GAGU北歐家具爆停業　消費者已付錢怎麼辦？北市消保官說話了

【記者黃泓哲／台北報導】在台灣經營超過30年的知名家具品牌「GAGU北歐家具工廠」近日無預警宣布停業，全台門市拉下鐵門，引發消費者大恐慌。許多民眾在粉絲團留言表示無法聯繫店家，擔心已付的家具費用打水漂，對此台北市消保官林傳健表示，市府共接獲6件GAGU相關的消費申訴案。

對此，台北市消保官林傳健指出，截至7月23日中午，市府共接獲6件GAGU相關的消費申訴案，累計爭議金額約為19萬9620元。申訴內容多數是民眾已付訂金或全額，卻無法再聯繫業者、也沒有收到商品。

目前市府已啟動行政調查，並聯繫商業處共同處理。林傳健提醒，若是使用信用卡付款，可儘速洽詢發卡銀行申請爭議帳款處理；若是現金或匯款付款，則建議民眾向法院聲請支付命令或提出訴訟，以維護自身權益。

GAGU公司內部也傳出公告，坦承因短期資金困難導致現金流斷裂，決定暫時停業，無法發放7月薪資，員工將放無薪假並向主管機關申報停業。消保單位提醒消費者留意後續官方資訊，避免更多財務損失。