在迪士尼工作很夢幻？前員工揭休息室內幕：抱怨客人、新人被排擠
迪士尼樂園充滿歡笑，被譽為「夢的國度」，進到裡面彷彿忘記時間，因此有不少人認為，在這樣歡笑的工作環境工作，一定也充滿笑聲。不過有迪士尼的前員工就爆料，其實裡面的員工跟一般人身邊的同事一樣，不免有抱怨客人的事情發生，進一步揭開夢幻國度員工休息室的真實面貌。
根據日媒《Diamond online》報導，前員工笠原一郎57歲進入迪士尼工作，一直到65歲退休，在迪士尼工作的8年期間，他也摸索出一套在員工休息室中觀察員工的方法，比如，看起來相當有活力的人，通常是遊樂設施的工作人員，尤其是獨木舟探險的員工，每個人的肌膚都曬成小麥色、且身材結實。
相較於設施的員工，餐飲部門的女性員工則偏多，上班氣氛也偏緊張，笠原一郎就表示，自己就曾碰到幾位年約四、五十歲的餐飲同事，她們私底下不停抱怨新進人員記不住流程、反覆提問、上司偏袒等等，這讓笠原一郎坐在一旁聽到也忍不住想，自己是否也被這樣說過？
還有一群員工是負責遊行與表演引導人員，他們每天與各式各樣的遊客直接接觸，說話聲音大、性格直率，女性吸菸比例也相對偏高，有人形容他們「有點粗魯」。笠原一郎表示，自己就常聽到他們分享遇到棘手遊客的經歷，有時語氣火爆，對遊客批評毫不留情，例如有人抱怨一位佔位的關西大媽不管怎麼樣都不肯退到管制線後，還有人抱怨自己被當成僕人使喚。
其中形成最大對比的是清潔人員，他們大多安靜內斂，很少在休息區喧嘩或評論他人。笠原一郎表示，儘管迪士尼對外展現的是歡樂與夢想，但身為員工，所經歷的職場百態與壓力跟一般工作沒有不同，甚至更需面對龐大人流與情緒勞動，這段經歷讓笠原一郎深刻體會到，即使是在「夢的國度」，也沒有一份工作是完全輕鬆的。
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