300萬卡友注意！台新4大神卡9/1起「4 in 1」：7種自選方案有哪些？4大QA一次解答

台新銀行6月30日宣布， 自9月1日起，旗下4大明星信用卡、共計300萬張的「@GoGo卡、FlyGo卡、玫瑰Giving卡與太陽卡/玫瑰卡」，將能夠透過台新Richart Life App切換刷卡權益（一天一次） ，共有7大方案、萬家通路最高3.8%回饋。

簡單來說，未來這4張信用卡除了卡面之外，將沒有實質上的差異，消費者可以依照需求到App裡面切換需要的刷卡權益。 「持有幾張卡、持有什麼卡片、名稱是什麼，已經不重要了。」台新銀行支付金融處&數位金融處處長黃天麟表示。

他進一步說明，這4張卡重複持有的消費者不到3成，在消費集中、透過切換權益的方式後，銀行可以獲得更多的數據，了解消費者喜歡去哪、喜歡用什麼東西，「這才是生態系，未來台新在產品設計上才會更精準。」

平均4.6張卡片太多、想自選權益，台新推4張明星卡整併

根據台新銀行提供的數據，台灣人平均持有4.6張信用卡。且台新銀行也進行了焦點訪談，85%的受訪者希望可以精簡卡數、方便管理，以及有67%的消費者認為，自主選擇權益更加有吸引力。

「去年台新銀行做了點數升級（回饋從現金轉為點數），坦白講消費者的使用已經相當成熟、App的普及度也夠了，現在是轉換的好時機。」台新銀行個金事業總處執行長包國儀表示。

不過，各家銀行早就在推行信用卡整合以及權益自選。黃天麟表示，各家都在比較1%、2%的回饋，但台新銀行從數據中發現，消費者除了回饋之外，還是有其他許多「加值需求」，所以本次的權益轉換，也納入了保費1.3%無上限，以及市區停車等服務。讓無論是重視回饋或是重視加值服務的消費者，都可以在App內切換權益、各取所需。

而有趣的是，台新銀行在短時間內並沒有把這4張卡整併為1張卡的規劃，還是讓消費者可以持有複數卡，並用調整權益的方式消費，未來將視狀況逐漸整併。

金融資訊平台袋鼠金融的行銷總監李維鈞表示：「我們對於信用卡整併保持正面看法，在調整後，銀行對於該卡資源的配置會更集中與明確，有助於未來權益的穩定與升級，也較不會出現過去資源分散、重點卡別過度傾斜的情況。」

台新卡七大權益方案一次看

涵蓋旅遊、餐飲、交通、娛樂、購物等上萬家通路最高回饋為3.3%，使用台新Pay於相同場景可升級至3.8%。 海外回饋3.3%的地區，則由「日韓歐美」擴增為「全球各國（含海外購物）。

Q1：為什麼只整併這4張卡？

台新銀行表示，其他卡片包含聯名卡和更高級需要繳交年費的信用卡，前者使用於特定場域，需要和聯名夥伴合作，後者則包含更優惠和尊榮的服務，所以並不適合全部整併。

Q2：這4張卡是不是沒有區隔性了？

除了卡面之外，沒有太大的區隔性。 包國儀表示，現在很多消費者都不會帶實體卡片，而是綁在Apple Pay等通路上，而如果要新發卡，還要換卡、轉卡、開卡，會造成消費者的不便，「我們希望消費者不要做任何事情，我們幫你把消費、加碼都放進去，讓你無痛接軌。」

Q3：台新新光合併在即，新光的卡片會併入「自由選3.0」？

黃天麟表示，目前還沒有辦法決定，因為還沒有獲得新光方的數據，無法判定權益是否符合新光消費者的需求。

Q4：整併了這麽多，Richart跟Richart Life會合併嗎？

答案是不會。 「我們內部有在打架，整合成一個App一定是最簡單的，但是我們問了消費者，現在2個App的狀況，並沒有帶來太多困擾。」 包國儀說。

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責任編輯：李先泰

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