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總是錯失冠軍,是實力不足嗎?你以為的「亞軍魔咒」其實是種心理陷阱

經理人月刊

更新於 09月03日13:24 • 發布於 09月03日08:00 • 韓德賢

某天,一位綽號叫做「亞軍專家」的高爾夫選手來找我諮詢。

成為職業高爾夫選手已經四年的她,雖然被視為一位實力和人品兼具的選手,每次卻都距離冠軍寶座只差一步。因為在最後一輪的比賽中,她總是會犯下荒唐的失誤,最後被擠到第二或第三名。

她來找我的那天,又是一個錯失冠軍的日子。首日與外國選手並列領先地位的她,卻在第二天因為惡劣天氣退居第四。雖然最後一天成功減少一桿,但是僅此而已。最終再度屈居亞軍的她,實在是氣憤不已。

出現所謂「二把手魔咒」的原因是,在關鍵時刻,執行能力卻反而下降。 如果這種失敗反覆發生,每次比賽都會陷入可能犯下失誤的不安,注意力也會更難集中。

成為職業選手後,她共參加了八十場比賽。雖然有三十幾次進入前十名的紀錄,卻總是與冠軍無緣。因為每次比賽時,發球、鐵桿擊球、推桿等動作都會輪流出現問題。在比賽執行能力上沒有太大問題的她,只能認為是自己「運氣不好」,所以更加鬱悶。

在她剛開始打高爾夫沒幾年的時候,身邊許多人都對當時年幼的她讚不絕口,認為如果她成為職業選手,一定無人能敵。實際上,她也以優異的成績,比同齡選手更早成為職業高爾夫球選手。

過度的壓力阻礙了她的發展

然而,這就是問題所在。

小小年紀就必須和在電視或雜誌上看到的優秀選手們比賽,這樣的壓力阻礙了她的發展。每次比賽都承受著巨大壓力的她,連自己的主要絕技──發球都沒能發揮出來,鐵桿擊球的機率也降低了。 更嚴重的是,在業餘時期不曾出現過的失誤也越來越多。 在這之後,她的隊友開始用「膽子不夠大」、「膽小如鼠」等方式形容她,而她自己也開始產生這樣的想法。這是一種自我貶低。

「自我貶低」的另一種說法就是「自我概念(self-concept)貧乏」。

自我概念是辨別並評價自己的心理學用語。通常,自我概念會透過與外部環境的相互作用形成。小時候的對象是父母,不過在長大後,對象會無時無刻發生變化。

人們常說:「環境對一個人來說很重要。」這是因為形成自我概念的環境將決定認同感。這樣的自我概念比起外部環境,更容易被內在力量的影響。因為接受並調整與外部環境之間相互作用的主體就是自己。

因此,自我概念的中心是「自我」(self)。盛裝「我」的第一個器皿就是自己。 這個概念如果貧乏或充斥著自我貶低,連定義認同感的後續資訊也會被污染。就好比朝著被油覆蓋的大海注入頂級的清水,這麼做不僅無法淨化大海,反而會增加受污染海水的體積。自我概念也可以用相同的道理來解釋。

避免掉入「自我貶低」的陷阱

不僅運動員容易掉入自我貶低陷阱,身為有經驗者進入通訊公司的民九也因為同樣的理由來找我諮詢。他從外縣市的大學畢業後,任職於首爾的某家新創企業累積經驗。後來,他被與該公司有合作關係的大型通訊公司相關人士挖角後離職。因為跳槽到大企業,當時的他被很多人羨慕,不過進入該公司第二年的他再次考慮跳槽。

和他一起工作的同事們中,「學歷最差的畢業於首爾大學,最優秀的則來自哈佛大學」,這項事實讓他過得很辛苦。雖然他也自認具備競爭力,但是職場生活並不容易。在撰寫報告書、進行會議、做出決策、執行專案等方面沒有取得什麼成果後,他開始為自己設下限制。

像這樣失去自信後,民九雖然正在開發好的技術,卻無法在做重要的報告時,向公司高層展示自己的成果。「比我優秀的人不知道有多少」、「就算我做得再好,你有可能會認可我嗎?」這種失敗感讓他裹足不前。

每年都止步於亞軍的高爾夫選手,以及在進行重要的報告時經常滑鐵盧的上班族,這兩人有一個共同點── 那就是,讓人在關鍵時刻投降的「怪物」不是別人,而是自己製造出來的事實。

乍看之下,似乎是「那個選手很膽小」、「他為什麼一上台報告就那麼緊張」之類的言語讓他們感到畏縮。但是,為別人的影響出一份力的正是我們自己。因為我們不傾聽自己的內心,反而為別人裝上擴音器,才會養大心中的怪物。

找出造成心理壓力的成因

經常自我貶低的人擁有的特徵之一,就是完全接受對方的話。

他們不會考慮對方說的話是否妥當,而是直接選擇全盤接受,結果卻壓迫了自己,招致不好的結果。如果是因為客觀的實力和練習量不足,而造成不理想的結果,那只需要努力填補這一部分就可以了。然而,若是心理因素導致反覆失敗,就應該先找出造成心理壓力(under pressure)的原因,並尋求解決對策。

(本文摘自《奧運金牌選手的「心靈肌肉」鍛鍊法》,方舟文化)

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