急診醫出身的細節控、深夜仍會回訊息！石崇良將成最年輕的衛福部長
即將在9月1日接任衛福部部長的石崇良，立即面臨多項嚴峻的醫療生態與社會結構挑戰。從大學同窗、醫界同僚，到倡議團體與新聞記者，為何一致認為他是最佳人選？
午夜時分，當多數人已進入夢鄉，石崇良的手機螢幕仍會亮起。不是緊急公務召喚，而是他在回覆記者的提問-即使已經忙碌一整天，這位即將在9月1日接任衛福部部長的現任健保署長，仍會抽空簡要回覆每一則訊息。這個小細節，透露出他對溝通的重視，也預告了一位不同於以往的部長即將上任。
從急診醫師到部長，臨床歷練成改革底氣
石崇良1991年自高雄醫學大學醫學系畢業，取得內科及急診專科醫師資格，在台大醫院急診部服務近10年，2006年再取得台大公共衛生學院健康政策與管理研究所博士學位。
從2008年開始，他正式踏入公職，從衛生署醫事處處長做起，歷經企劃處處長、衛福部綜合規劃司司長、主任祕書、醫事司司長，2020年升任衛福部常務次長，2023年接掌中央健康保險署。去年更被延攬擔任總統府「健康台灣推動委員會」副執行祕書，參與國家層級的健康政策規劃。
這樣的經歷讓他對衛福部的業務瞭若指掌，也累積了豐富的政策推動經驗，特別是擔任健保署署長這1年多，他善用資通訊科技，大刀闊斧推動健保數位轉型，開辦讓醫療與長照無縫接軌的在家住院，讓台灣寫下無牆醫院的新頁。今年，將滿60歲的石崇良，將要接下部長大位，是2013年衛生署改制衛福部之後的第8任部長，也是是歷任最年輕的部長。
石崇良進入公部門服務，恩師、前台大醫院院長林芳郁是重要推手。石崇良曾在一篇文章中寫道，當年他隨林芳郁出任衛生署長時，一同進到衛生署，後來林芳郁為三聚氰胺事件下台，石崇良原本打算和林芳郁一同回台大，卻被林芳郁勸留。林芳郁認為，他還可以為國家做很多事，鼓勵年輕人不斷學習、接受挑戰，並交代他繼續完成改革醫院評鑑制度、推動醫療事故補償等任務。
石崇良在文中提到，林芳郁一生信仰且身體力行「僕人領導」，凡事以身作則，而且為人謙沖，從不彰顯自己，這樣的身教、言教影響他甚深。石崇良不負恩師教誨，也用同樣的精神，持續留在公部門為醫療制度及社會進步努力，達到的貢獻和成績，也獲得許多人的肯定。
在利益角力中展現溫度，秉持醫者初心看問題、謀解方
政府部會中絕頂聰明、能做大事的人才很多，但石崇良不僅是聰明，他最大的不同是，堅定推動政策的同時，仍展現令人印象深刻的柔韌與溫度，這讓他能在劍拔弩張的眾多利益團體之間安然穿梭，進而找出共同的生路。
石崇良獨特的人格特質，年輕時就展露無遺。仁愛長庚合作聯盟醫院院長龔嘉德是石崇良的大學同學，見證石崇良從學生時期起就展現出活躍又有條理的一面，習慣透過組織與系統的方法解決問題，臨床選科時走急診醫學，很早就對公共事務有興趣。
龔嘉德回憶，當年石崇良在大學擔任班代，不僅能耐心傾聽、理性回應，更擅於協調、取得共識，總能迅速抓住重點，聚焦問題並凝聚具體解方，協調能力相當出色。延續這樣的特質，他在擔任健保署長的2年間，善於用幽默、平易近人的方式說明複雜的政策，增進社會大眾的理解與接受度，也提出了不少創新的解決方案，回應了基層與醫療院所的需求。
台大雲林分院院長馬惠明回憶，1999年9月21日南投大地震時，他與石崇良一同投入救災。石崇良是台大醫院第1代培訓的急診內科專科醫師，臨床經驗豐富，不僅執行力強、創意十足，更能兼顧人和，凝聚團隊向心力。他也曾赴國外研習病人安全課程，是國內最早推動病人安全運動的先驅。馬惠明笑說，石崇良不僅專業過人，更是性情中人，與他共事多年，幾乎從未見過他動怒。
石崇良還是住院醫師時的一段特殊經歷，則奠定他對於居家醫療深刻體悟與重視。當時他還是台大醫院的住院醫師，負責照護一位罹患胰臟癌的女士。病人出院後，石崇良會到病家探望、協助照護，陪伴家屬與病人，直到生命最後。這段經歷，不僅結識了他的老婆，更促使他從事公職之後，一直沒有忘記以病人及其家庭為中心的這份醫者初衷。
「台灣從頭到尾最支持居家醫療的官員就是石崇良。」台灣在宅醫療學會榮譽理事長余尚儒說，石崇良從司長、次長到健保署長，一路都在推動居家醫療，2018年先解決報備支援的法規問題，將居家醫療寫入台灣醫療網規劃，就是他當司長時的創舉。後續更陸續透過先導計劃、試辦計劃，讓預算居家急症照護的成長到今年的5億規模。
這正是石崇良與其他官員最大的不同，他有理念也有能力為找出解決問題的解方，轉換成政策改革。余尚儒強調，在臨床第一線總是有很多抱怨，但真正轉換成具體可行的政策，還能打開關節，實施順利，用心溝通，讓政策實現，他能做到，而且已經做到很多次。
台北長庚醫院院長黃集仁與石崇良相識30多年，他大力讚賞石崇良是「3最」官員──對法令最清楚、做事最有彈性、執行力最強，同時兼具幽默、友善、高EQ，且身段柔軟，與各界相處都很融洽。
黃集仁分享，新冠疫情嚴峻時，他商請時任衛福部次長的石崇良編列預算挹注急診人員，沒想到石崇良主動加碼金額，讓急診人員士氣大振，軍心穩定；且疫情發生第1年，石崇良就和急診醫學會合作建置遠距醫療平台，第2年疫情大爆發，視訊看診、開藥派上用場，「相當有遠見、先知卓見，超前部署。」
長年投身公共政策，勢必經常有苦難言。不過，根據另一位大學同學，嘉義長庚副院長蕭政廷的觀察，石崇良是個幽默風趣的性情中人，總能保持「正向思考」的態度，把吃苦當作吃補。即使在疫情期間遭遇委屈，他也不會抱怨，也從未見過他因挫折而動怒。
被視為政策溝通模範生，各界期許解決醫療難題
在記者眼中，石崇良可以說是政策溝通的模範生。健保政策複雜難懂，但他卓越的表達能力、耐性，輔以豐富具體的資料數據，大大幫助記者在短時間內掌握複雜的健保政策。即使行程滿檔，遇到重大政策需要說明時，他也會設法擠出1小時到記者室開講、親切地回答問題，這也讓他每次公開演講，都成為新聞媒體不敢錯過的重要事件。
同儕眼中的石崇良，則是個身段柔軟、樂於溝通的人。有一次他到花蓮考察，當地衛生單位特別熱情準備了一套原住民傳統服飾邀他換上，他也毫不猶豫地穿上，並與大家一同唱歌跳舞，氣氛熱絡。這種親和力，讓他在各界都留下良好印象。
「希望他做個能解決問題、以民為念、勇於改革的部長。」台灣醫療改革基金會對石崇良寄予厚望，醫改會提醒，改革支付制度、保障醫護勞權、監測自費發展、終結醫療體系中的性暴力等問題，相關分析論述已經很多，但民眾最關心的是解方，希望新任部長不只是聆聽、溝通，更要提出有憑有據、有具體時間表的解決方案。
家庭照顧者關懷總會祕書長陳景寧提醒，新任部長未來施政的重點應包括長照3.0醫療與長照的銜接、外籍看護人力的整合、身障資源的部建，還要持續擴大推動住院整合照護計劃，才能真正達成賴清德總統「照顧有喘息、照顧不離職。」的政見承諾。
急診精神帶進政策現場，果斷、務實、能凝聚團隊
展望未來，台灣急診醫學會理事長許建清點出台灣醫療體系的最大挑戰：人力不足與醫院壅塞。這些是長年累積的結構性問題，短時間難以徹底化解，他期待石崇良能推動醫療照護模式的轉型，讓資源重新分配，紓解醫院壅塞壓力，進一步引領台灣醫療體系走向更健康、更永續的發展。「沒有人比他更適合帶領我們，去面對這個充滿不確定性、複雜性與挑戰的未來。」許建清說。
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