醫療照護為出院準備 讓病患安心回家
出院,應該是充滿喜悅,但是,對獨居長者,或有特定照護需求的病人來說,如果沒有銜接好後續照護,取而代之的是焦慮不安。以台中慈濟醫院來說,病人一入院,電腦系統就會依據狀況評估,每周更新資料,出現符合條件的人,就會自動通知護理師,啟動「出院準備服務」,跨科別團隊,從住院期就開始介入服務,幫患者轉介或連結所需的照護資源,安心回家。
「她(阿媽)說這個有點不穩,。」
「這個妳看看, 我看那個比較好。」
護理師急著尋找環保輔具,有位高齡患者要出院了,第一次借的不太合用,所以來換一個。
台中慈院社區護理組護理師 范姜玉珍:「剛剛那個太高了,太高了 那阿媽的身高, 沒那麼高。」
「阿姨早,看看這個合不合用。」
七十多歲的謝女士,因骨盆骨折,與子宮腫瘤手術住院,丈夫往生,膝下沒有子女,出院回家,才是考驗的開始。
台中慈院骨科醫師 陳明慶:「教導她在自己獨居的時候,會遇到什麼樣狀況, 包括走路或是助行器的使用, 或是上下樓梯等等的協助這樣子。」
找到合適的輔具,並教導居家衛教知識,這些都包含在出院準備服務當中,這項服務,是銜接急性醫療與長期照護的重要橋梁, 換句話說,患者在住院期間,醫療團隊,就會開始行動,整合不同科別專業,協助量身打造出院後的照護計畫。
獨居阿媽 謝女士:「一條龍 我感受很深,我從這裡出院到回家,還沒有到家, 那個服務已經上線了,餐點都已經擺在我家門口。」
醫療結合慈善,以謝女士的狀況來說,出院準備服務,針對她返家後的照顧,特地銜接慈濟推動的安美計劃,裝設扶手。
獨居阿媽 謝女士:「所有的人 每一個人, 我都要跟你們講說謝謝 。」
台中慈濟醫院提供出院準備服務,集結團隊之力協助患者,把可用的資源串聯起來,無縫銜接後續照護,讓他們能安心返家。
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