foodpanda聯手全支付 反擊UberEats好市多
為迎戰「昔日情人」Uber Eats,並滿足「無信用卡族」的付款需求,foodpanda今(7/1)天宣布與全支付合作,成為全台首家與電子支付整合的外送平台。即日起於平台點餐可使用全支付結帳、累點與折抵,更祭出首月最高10%回饋,不僅有助於foodpanda拓展年輕、樂齡客群,也能幫全支付打入更多全聯以外的通路。
國內外送服務高度普及化,不過許多學生族、樂齡族因為沒有信用卡,只能現金結帳,導致原本便利的外送服務出現斷點,「找零」也成為用戶與外送員共同的困擾。瞄準消費者痛點,foodpanda與全支付經過2~3年的洽談,終於在相關法規放寬後攜手啟動服務,即日起在foodpanda平台下單,都能以全支付結帳。
foodpanda總經理黃逸華指出,根據聯合信用卡中心資料顯示,25歲以下年輕人刷卡支付餐飲消費人數,僅占所有持卡者的9.6%,65歲以上族群更僅有2.2%,說明學生、社會新鮮人與銀髮族在外送付款方式上,常因缺乏信用卡而受限。因此與全支付聯手,讓「無卡族」充分享受外送的便利。
為打響合作第一砲,即日起民眾於全支付APP完成登錄後,在foodpanda單筆交易滿299元即贈4%全點,疊加「帳戶付款3%無上限」與「指定銀行帳戶3%回饋」雙優惠,每次訂餐最高賺10%全點,不僅相當於通通「打9折」優惠外,還能以全點100%折抵當次消費金額,有機會免錢吃「霸王餐」。
其實foodpanda與Uber Eats合併案遭公平會否決後,這對「無緣情人」又變為「恐怖對手」。foodpanda先是斥資上億元,於今(2025)年5月啟動史上最大規模優惠,大方祭出「天天65折」活動;而Uber Eats也不甘示弱,聯手美式賣場「好市多Costco」對抗,將熱門商品搬上平台開賣,甚至提供黑鑽會員「好多金」回饋。
面對Uber Eats「大軍壓境」,黃逸華表示「樂見外送市場擴大」,並強調全支付雖然現階段市占並非第1名,成長速度卻是電子支付業最快,透過全支付的協助,可讓更多學生族、樂齡族願意使用foodpanda,以提升消費體驗。
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