獨家／遊客控羅東民宿髒亂、發霉！ 退訂遭收「使用廁所費」
近日有民眾入住宜蘭羅東夜市附近民宿，指控實際環境跟訂房照片差太多，而且房間到處都是毛髮和發霉、壁癌，當下決議退訂，直接從宜蘭返回花蓮，離開之前業者卻要收上廁所費用200元，讓他更不滿，對此業者表示他們每天都有清掃，不可能會這麼髒，收廁所費用也很合理。
控民宿髒亂民眾：「地板上都是頭髮。」
滿心期待踏進民宿，但怎麼走怎麼怪，樓梯、地板、床單、被套，布滿灰塵跟毛髮，怎麼好像很久沒清理。
控民宿髒亂民眾：「這樣不好啦，因為這裡是老房子。」
天花板裂縫好大一痕，牆壁都發黃壁癌，浴室外的腳踏墊整片噁心發霉。
控民宿髒亂民眾vs.民宿業者：「（廁所前面的腳踏墊也都是濕的），我們會洗廁所啊，所以腳踏墊水噴出來，他一定會是濕的。」
當事民眾指控民宿髒亂沒清理，業者被詢問，還不斷推託只想趕人。
控民宿髒亂民眾：「要我幫你換掉床單，還是我幫你黏一黏，可是黏一黏誰要睡，這個老房子真的是，老到有壁癌到長白毛。」
民眾和家人受不了，決定要退宿退款，民宿業者還要扣款。
控民宿髒亂民眾：「他又發現有人有上廁所，他就說這邊再100，所以我們廁所錢，總共被收了200塊，比國外上廁所還要貴。」
而他說的就是這間，明亮燈光、純白床單，一看就好舒服，跟民眾拍下的實在差很多，發現跟訂房網的照片，差距大又髒亂。這是宜蘭羅東夜市附近的民宿，民眾指控他們14人花了8130元訂三間房，環境不如官網照。要求業者處理，對方卻回嗆說民眾在挑他們毛病，讓他氣的退訂取消，還要被扣上廁所費用，實在很誇張，但業者喊冤表示，他們每天都有打掃，旅客進進出出，不可能完全沒痕跡。
遭控民宿業者：「他就是要要求到，房間的床什麼的，都沒有任何的毛髮，廁所我們發現就是有衛生紙，你使用過我們要，怎麼再接客人，我跟你酌收一間100塊，合情合理吧。」
暑假選擇國旅住民宿，卻連住都沒住一肚子火，再從宜蘭返回花蓮。
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