街訪影片涉歧視唐氏症、同志　JINS Taiwan道歉：未經審核、誤上傳

眼鏡品牌 JINS 日前在台灣官方YouTube頻道上傳街訪影片，但未將受訪者歧視唐氏症、同志言論刪除，引發網友們不滿抨擊，對此，JINS Taiwan 發出聲明道歉。

JINS Taiwan 發出聲明道歉，內文指出，「針對YouTube官方頻道上不適當影片，先代表JINS致上最深的歉意。」由於溝通流程疏失，將未經公司內部審核過的影片誤上至社群平台，對所有觀看者，以及唐氏症朋友與同志朋友，表達謝罪，真的非常抱歉。

JINS 表示，一直以來將平權、友善、永續的理念，落實於各項服務中，同時，非常重視各種公益與平權議題，也因此每年投入大量資源，舉辦各式公益活動、宣導永續與平權理念，希望能為社會作出貢獻。本次未經審核通過的影片誤上架，影片內容呈現不妥，造成困擾，真的很抱歉，「也請大家相信這絕非JINS製作影片的初衷。」

JINS 提到，針對大家的寶貴意見，深刻反省後，內部進行後續改善措施：1.加強內容審核機制，所有影片在上架前，必須確實由委製單位將每支影片提交品牌方審核確保無遺漏，並由內部多重確認通過後再上架。

2.對製作流程與團隊內部教育進行全面檢討，避免類似情況再次發生。

3.針對已受影響的族群與觀眾，持續傾聽意見並檢討改進。

JINS 說，他們同時已與日本總部同步所有現況，再次對所有觀看者及相關人員表達誠摯的歉意，真的很抱歉，這次事件絕非他們所願所想，期望能給他們一次機會誠心反省改善檢討，未來將以更嚴謹的態度製作每一集節目，並對失職人員進行懲處。再次對於本次影片內容，致上最誠摯的歉意。JINS 表達深刻的反省，也期望傷害到此為止，避免讓本次不良示範的影片擴散，造成二次傷害。

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