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人際

營收成長2.5倍、獲利翻3倍:弱勢出身的女性CEO,用「員工關懷」創造績效奇蹟

Cheers 快樂工作人

發布於 07月21日00:00 • 吳佩旻

在2025《Management Today》評選出的「Women in Leadership Power List(領導女力)」榜單中,有個名字格外值得關注——SF Recruitment 執行長賽拉.德默(Saira Demmer)。

圖片來源:SF Recruitment(官方 LinkedIn)

看完這篇文章,可以學到的三件事:

  • 「績效」和「員工關懷」並不衝突,甚至能互相加成。

  • 打造高效能團隊,不一定要靠壓力管理,也可以靠信任、彈性與支持。

  • CEO不只肩負公司的營運成長,也是決定組織文化的重要推手。

這份女力榜單由英國歷史悠久的商業雜誌《Management Today》於2024年首度推出,這本創立於1966年的雜誌,不同於傳統強調財報與業績的商業刊物,而是特別關注領導力背後的「人」與「組織文化」,透過探索最新的企業人才策略與工作型態的演變,引領當代HR 議題。

2025年有20位35歲以下的優秀女性領導人入榜,包括英國領先的科技與治理公司Board Intelligence的共同創辦人兼執行長皮帕.貝格(Pippa Begg)、國際回收局(BIR)總裁蘇西.伯拉奇(Susie Burrage)、英國癌症研究中心首席執行官米歇爾.米切爾(Michelle Mitchell)等人。

其中一位賽拉.德默(Saira Demmer)的故事堪稱傳奇,她的背景不像一般 CEO,不僅來自單親家庭、還是有色人種,卻靠著努力和才華考進牛津大學,30歲就成為英國大律師事務所的合夥人。

儘管已寫下難得的成就,但她仍沒有停下來。

來自逆境,創造更強大影響力

2014 年,她加入全國性招募公司SF Recruitment,一開始負責併購,後來升任CFO。2020 年,她剛升格當媽媽,卻在疫情最艱難的時候接下CEO一職。外界看來是「臨危受命」,但這正是她大顯身手的開始。

SF Recruitment原本是一家專做會計、金融職缺招募的公司,但在賽拉的帶領下,五年內轉型成跨領域的全國具規模的招募公司,業務擴展到科技、工程、專業服務等。營收從1,000萬英鎊成長到2,500萬,利潤翻了三倍……

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