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人際

從貼海報助理一路走到帶隊轉型的總經理,她用「溫柔的力量」打造市值百億企業

Cheers 快樂工作人

更新於 07月16日04:16 • 發布於 07月16日00:00 • 吳佩旻

如果領導力有溫度,那麼周幸蓉便是最佳代言人。她曾在光華商場貼海報,也曾在會議室裡拍板轉型方向;她陪著員工度過挫敗,也在企業迎戰AI浪潮時,敢於做出關鍵決策。

圖片來源:鍾士為 攝

萬以寧至今仍記得第一次見到周幸蓉的情景——那是在第三波的一場董事會中,周幸蓉作為資深員工進來簡報。「那時我心想,一個小女生,怎麼可以這麼自然、大方又柔軟?印象非常深刻。」

幾年後,萬以寧調任整併後的新事業群,當時氣氛肅殺,所有主管都得面談,現場氣壓沉重。「我印象很深,大家都眉頭深鎖,只有她還帶著一點微笑。」他說,當時問她:「這麼大的變動,你怎麼看?」她的回答是:「那還能怎樣?我們就是拼命去做啊,就這麼簡單啊!」

這句「簡單話」,後來在宏碁資訊總經理出缺時,周幸蓉成了不二人選。

不裝強、能擔錯,成就科技女總最強底氣

樂觀,是周幸蓉一路走來的幸運符,也是她最強的領導力。她不只是個決策者,更像是團隊的啦啦隊——員工失誤時她主動安慰、士氣低落時她出來打氣。有人婚姻出狀況、有人職涯卡關,總會走進她辦公室聊一聊。

在變化飛快的科技業,這樣的溫度反而成了必殺技。因為員工知道,就算跌倒了,也有主管願意幫他們止血、明日再戰。

這份凝聚力,來自她從不裝強、願意承擔的態度。有次一個關鍵專案時程嚴重延宕,她召開會議,開場第一句就是:「我做錯了,應該更早發現問題。」不推卸、不責怪,反而讓夥伴們願意直球對決,一起找出解方。

不少員工評價她「總能把困難變成機會」,這不是天真,而是長年磨出來的判斷力。她自己這麼說:「很多人來找我聊困難,但我看起來,處處都是機會啊!」

這樣的性格,來自她的成長背景。家中五個女兒,她是最小的老么,從小在家族工廠長大,看著大人怎麼「苦中作樂」。她說:「吃苦就是吃補,遇到問題就解決。」

但她不是凡事硬衝。面對一項醫療合作案,儘管上層支持,她仍判斷團隊當時無力承接,最後婉拒。她語氣篤定:「做不到的事,就不要騙自己,也不要拖別人下水。」

這樣的坦率,反而讓團隊更信服。如今在她帶領下,宏碁資訊離職率僅12%。

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