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人際

人才盤點是什麼?人才評量方式與注意事項

Cheers 快樂工作人

發布於 07月17日13:00 • 范仕仰

人才是一間企業最重要的資產,卻也是唯一會主動流動、自我成長的資產,因此如何評估、管理就成了一門重要學問,也顯出「人才盤點」的重要性。

圖片來源:Lummi.AI

讀完這篇文章,你可以學到:

1. 人才盤點和人力盤點僅有一字之差,但人才盤點重「質」、人力盤點重「量」,兩者存在明確差異。

2. 人才盤點可以幫助企業找到高潛力人才,進而規劃接班人選,更能精準擬定人才策略。

3. 九宮格評估法是人才盤點的其中一項方法,依據績效與潛力的高、中、低表現層級來分類人才。

人才盤點是什麼?每個企業都需要進行嗎?

人才盤點(Talent Review)是企業用來系統性評估內部人力資源的一種工具或流程,透過盤點自己有哪些人才、他們有哪些優缺點和潛能、未來可以如何運用或培養,以制定更有效的相關策略

根據企業規模、成長階段、策略目標的不同,人才盤點都能帶來不一樣的幫助:如果是小型的新創企業,可以透過人才盤點來聚焦關鍵人才;如果是中型的成長型企業,則能藉此建立系統化流程;如果是大型企業,則能透過定期的人才盤點建立更穩定的數據平台和制度。

人才盤點和人力盤點的差異

人才盤點和人力盤點雖然名字僅有一字之差,但其實在概念、用途上都存在明確差異。

人才盤點比較著重在「質」的評估,是針對人才的能力、績效、潛力進行深度分析,目標在於發現、培養關鍵人才,進行接班與發展規劃。

而人力盤點則比較著重在「量」的統計,目標在於確保企業在組織架構、人員配置、用人成本⋯⋯等各方面都保持健康和效率。

人才盤點的4大目的:

1. 找到高潛力人才:透過職位、年資、績效表現、潛力⋯⋯等關鍵表現的分析,找到企業內部的高潛力人才何在。

2. 規劃接班人選:找到高潛力人才後,就可以進一步規劃他們能夠負責接班哪些職位,降低人才流失或意外風險帶來的影響,避免出現人才斷層……

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