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理財

近 8 成企業欣賞求職者主動提問,但這 5 種 NG 問題千萬別問!

經理人月刊

更新於 8小時前 • 發布於 9小時前 • 支琬清

適逢畢業季與轉職潮,然而,當歷經重重關卡終於進入面試環節時,不少新鮮人卻在「提問」這個階段犯了錯。根據 yes123 求職網最新調查,雖然近 8 成企業認為「主動提問」會有加分效果,但提問內容若不妥,反而會影響整體觀感。

地雷提問排行榜出爐!「準時下班」成求職印象殺手

yes123 的調查指出,有 77.7% 的企業表示,如果社會新鮮人能在面試中主動提問,將有加分效果。不過,在可複選的情況下,也有多項被列為「地雷問題」,最常見的 5 大 NG 提問依序為:「能準時下班嗎?」(40.3%)、「薪水可以再多一點嗎?」(39.2%)、詢問面試官的私人問題(38.1%)、「公司會錄取我嗎?」(32.1%)、「多久調薪一次啊?」(31%)。

這些問題可能會讓面試官感覺求職者對職涯缺乏思考,或過度關注待遇與下班時間,容易讓人懷疑其工作動機與態度是否成熟。

此外,還有其他常見但不建議提出的問題,例如:「休假正常嗎?」(29.9%)、「可以申請加班費、補休嗎?」(28.6%)、「年終獎金、分紅大概多少?」(27.3%),以及「薪水是多少呢?」(22.9%)、「可以應徵其他的職缺嗎?」(21.8%)等。

履歷合格率僅 38.9%!照片、自傳、內容錯誤最常見

進入面試的第一步,仍是履歷表的品質。然而根據調查,今年企業收到的新鮮人履歷表平均合格率僅為 38.9%,代表有超過 6 成不被企業認可。企業指出常見的 5 大履歷問題:包含個人基本資料不完整(70.3%)、未附自傳(60.3%)、未附照片(52.3%)、用同一封履歷應徵不同職缺,內容未調整(51.2%)、履歷內容誇大不實(33%)。

此外還有許多其他細節問題,例如錯字、聯絡資訊錯誤、缺乏經歷描述、未附證照等,都可能讓企業在快篩階段直接淘汰。

在履歷照片部分,有 98.2% 的企業表示,如果履歷附有照片,會優先考慮通知面試。不過,照片品質也需注意,最常見的「NG 照片」類型包括:經過特效處理、過度修圖」(48.1%)、「非大頭照,改放全身生活照」(47%)、「用手機自拍,臉部不清楚」(45.9%),以及「拍照時,穿著邋遢」(40.2%)、「拍照時,裝可愛、耍帥的表情」(34.2%)。

yes123 建議求職者使用清晰、表情自然、服裝得體的大頭照,不僅展現專業,也有助於提升履歷通過率。

至於自傳內容,今年企業對新鮮人自傳的平均評分為 48.4 分,低於去年的 49.8 分。十大常見問題包括:

  • 套用範本、內容雷同(60.2%)

  • 缺乏個人特色(55.7%)

  • 看不出對工作的想法(54.6%)

  • 過度描述成長背景(40.5%)

  • 缺乏技能或經驗描寫(35.6%)

更有 81.7% 的企業表示,曾收到過「自傳空白」的履歷。yes123 求職網發言人楊宗斌強調,自傳應由本人親筆撰寫,避免使用生成式 AI 工具,並盡量透過具體實例,如打工、社團或實習經歷,展現自我特色與職場態度。

遲到、失聯、沒準備!最常進入企業黑名單的行為

履歷與面試內容固然重要,但行為態度同樣是企業評估的重要指標。yes123 調查顯示,以下是最容易讓企業列入「黑名單」的求職行為:

  • 面試無故不到,也不打電話致意(76.6%)

  • 錄取卻不報到,並且找不到人(65.8%)

  • 主動投遞履歷後,打電話不接(53.9%)

  • 不管條件,亂投履歷(46.6%)

  • 發通知信都不回覆(42.4%)

這些行為可能會被企業視為缺乏誠信與責任感,進而影響求職者在業界的整體形象。

同時,面試中的肢體與語言表現也常是扣分關鍵。企業最無法接受的新鮮人面試行為包括:

  • 穿著邋遢(43.2%)

  • 答非所問、實問虛答(42%)

  • 不懂裝懂(40.4%)

  • 抓頭髮、翹腳、摳指甲(39.2%)

  • 謊報學經歷(36.2%)

其餘禁忌還有:目光閃爍、不熟公司資訊、身體晃動不安、跳針式回應等。為了讓面試順利,yes123 求職網建議,求職者可事前對著鏡子模擬練習,並熟悉視訊設備操作,避免臨場出錯。

掌握 3 大策略,讓你的面試脫穎而出

面試提問是一把雙面刃,問得好可加分,問錯卻可能讓面試表現功虧一簣。為避免弄巧成拙,求職者應注意避免只關注福利與薪資條件的提問,並把握機會展現對職務的積極態度。在面試前,以下 3 項準備策略不可不做:

策略一:事前做足功課

了解公司背景、企業文化與職務內容,避免提問過於初級或無關。

策略二:預先準備 2~3 個職涯相關提問

像是:「這個職位的學習發展機會?」、「團隊合作模式?」等,能傳達正向的職場態度。

策略三:避免在初次面試即詢問薪資福利

相關議題可留待複試或錄取階段再討論,避免被認為過度功利。

資料來源:yes123 求職網;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

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AI 代勞寫履歷愈來愈常見!如何揪出求職者的經歷是否「膨風」?
何飛鵬專欄|別被完美的履歷表迷惑了!
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