林弘道專欄｜當AI的工作表現比你更好，你該從哪裡重新建立價值？
當企業賺錢，為什麼還要裁員？ 當AI讓工作變得更高效，為什麼我們反而更不安？ 答案是因為職場的規則正在被改寫。
看完這篇文章，你可以學到的三件事：
AI正在重塑職場規則與階級結構。
人類需強化不可取代的核心能力。
主管角色需進化為具影響力的領導者。
企業賺錢也裁員？AI時代下的「反常識」職場真相
AI新創Anthropic執行長Dario Amodei接受CNN專訪時警告，AI將會消滅一半的入門級白領工作，且因為AI，未來5年內的失業率可能飆升至10%～20%。當時，微軟、亞馬遜、Google等領導企業正好在進行新一波裁員。
根據CNBC報導，微軟宣布將繼五月份裁員6,000人之後，將進行另一波9,000人的裁員計畫。同時，在最新一季（Q3 FY25）的財務報告中展現的強勁的營收與獲利雙成長。
在過去，裁員行動和營運績效基本上是呈現反向關係，營運績效不好企業才會考慮進行裁員還降低營運費用、降低財務負擔。所以，這次微軟在營運績效成長的情況之下進行接二連三地進行裁員，就引起了我的好奇與研究。這篇專欄就我的觀察與看法跟各位分享。
微軟在五月份的裁員，目標在於減少中階管理階層的職位數，以提高組織的敏捷度。在七月份的裁員，軟體工程、資深管理管理，以及業務和客戶服務佔了很大的比例。商務長Judson Althoff 表示，從銷售、客服到軟體工程，AI工具正全面提升各部門生產力……
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