如何鍛鍊「心理肌力」？Google公關總監列「3關鍵」迅速恢復自我

現代工作繁忙，該如何為自己充電？Google首位韓裔公關總監鄭金慶淑於《Google公關總監的職場慢爬成功學》一書中，分享自己的工作心態與心路歷程，即使是再喜歡的工作，也無法避免倦怠和無聊，但只要願意充實新知和技能，就能再次從中獲得動力。以下為原書摘文：

「工作壓力壓得我喘不過氣來。」
「我主管似乎總是看不見我的表現。」
「花了1個多月準備的專案，公司高層開完會後卻決定不做了，實在令人崩潰。」
「客戶們的不滿情緒高漲，但我卻無能為力。」
「只要一想到上班，就覺得胸悶。」

在職場生活中，工作壓力是難以避免的。若是再加上家庭和育兒壓力，那更是猶如地獄般的痛苦。面對難以解決的複雜問題，每天都像在打仗一樣。再加上過去這2年多來，遇上百年難得一見的新冠肺炎疫情，我們的生活陷入一團混亂。

當日常出現遭逢變動的心理危機或考驗時，如果我們總是像翻車魚一樣搖擺不定，影響的不只是1天、1週或1個月，時間久了，也會影響整個人生。

習慣的力量，能讓人迅速恢復自我

人生難免會遇到困難，但若能堅定信念，不被這些事情擊垮，很快就能克服心理危機。即使經歷再大的痛苦，也擁有迅速恢復正常狀態的「復原力」（resilience）。對上班族而言，鍛鍊心理肌力最好的方法是建立習慣。不是隨波逐流地被環境或氣氛影響，而是建立一套屬於自己的例行公事，盡可能讓自己維持穩定狀態。

試想，假設在職場上忙到筋疲力盡，自信心跌落谷底，回到家後，你會怎麼做？「既然今天心情這麼差，去喝個酒好了。」但這麼做，只會讓自己隔天早上醒來更累、更無力，無法結束負面情緒的惡性循環。

不過，如果一如往常地穿上運動鞋去慢跑，或是把昨天讀到一半的書，讀完後再入睡呢？或許會覺得稍微有點累，但因為過得很充實，很快就能離開情緒漩渦，混亂的心情也會逐漸恢復平靜。當我們能夠擺脫負面情緒，就能重新獲得正向力量。即使天塌下來，也必須堅持的習慣，讓我們得以在生活的軌道上繼續前進，同時這股力量也帶領我們走向更美好的未來。

在30年職場生活中，幫助我鍛鍊心理肌力的最大功臣，正是長久堅持的習慣。看到那些喜歡改變的人時，總會讓我感到害怕。他們就像沒有根的浮萍，遇到急流就會被捲走。變化固然重要，但唯有堅持不懈才能把基礎打穩，讓路走得更長久而不疲憊。

更重要的是，倘若沒有這些習慣作為後盾，我想我無法在競爭激烈且變化多端的職場中生存。藉由充實的日常生活，從中獲得小小成就的喜悅，讓我在工作時總是保有活力，面對各種挑戰，也能毫無畏懼。

讓生活充滿活力的習慣

讓生活充滿活力的第1項習慣，當然是運動。對我而言，走路和跑步就像是一種宣告工作開始和結束的儀式。雖然聽起來有點矛盾，但透過運動消耗體力，才是獲得體力的最佳方法。偶爾對每日例行運動感到疲乏時，我會踏上超越自我極限的冒險之旅。通常我會背著背包前往高山，健行約3～4公里。儘管高山縱走很累，但每當完成艱困的任務後，內心的悸動也是難以言喻。

第2項習慣是以激勵人心的內容，填補生活中的空閒時刻。早晨慢跑和傍晚散步時，我經常會聽Podcast 或有聲書。

雖然有各種頻道，但我聽的大多是彙整更新當日重點新聞的《NPR當日新聞》（NPR News Now）、談論IT產業相關議題的《邊際》（The Vergecast）或是《解密Recode》（Recode Decode），還有介紹女性創業家故事的《給身為職業女性的妳》（9 to 5ish with theSkimm），以及分享持續挑戰職涯案例的《重啟》（ReLaunch）。除了練英文聽力，當工作疲憊時，聽到這些人的成功與失敗和他們勇於挑戰的故事，也會成為激勵我前進的動力。

第3項習慣是暫時與手機分手。我有一套重整生活的個人儀式，那就是在一段時間內不看手機的「數位排毒」。我是典型的手機重度使用者，上班忘記帶錢包出門就算了，但忘記帶手機的話，肯定百分之百馬上回家拿。

我只要沒看手機就會很焦慮，在路上東翻西找，習慣性地查看社群媒體和信件。疫情居家辦公期間，我對手機的依賴程度更是嚴重，一刻也不能沒有手機。手機就好像是和世界聯繫的唯一管道，卻讓人感到更加孤單。

因此，我乾脆替自己設定一段時間不看手機。在下班後或週末期間，暫時不使用手機一到兩個小時。吃飯時，在餐桌上也絕對不拿出手機，並設定晚上10點過後關閉所有通知提醒。事實上，最理想的數位排毒是什麼呢？就是讓自己待在接觸不到手機或3C的環境中，讓自己與世隔絕。趁週末假日爬山或旅行，就能進行長時間的數位排毒。

擁有正向心態、好氣場的人

充滿正能量和從容不迫的人，他們的氣場（aura）很特別。氣場，指的是圍繞在一個人週遭的能量或特殊的氛圍，它不是一瞬間營造出來的，而是反映了一個人的生活態度。待人處事寬容、對工作懷有熱情、體態端正、身體健康⋯⋯這些良好習慣的堆疊造就出來的「氛圍」，正是一個人的魅力所在。

像這種正向氣場和正能量，上了年紀後越難維持。隨著體力衰退，不只是工作，連玩樂也提不起勁。在職場上，處理需要在期限內完成的工作事項時，有時也會感到力不從心。如果要兼顧育兒工作，在家裡也無法真正休息。

當身體和心理長時間處於疲憊狀態時，讓人恢復正常狀態的復原力會逐漸變弱。遇到危機時，讓我們不會陷入崩潰、挺過難關的心理肌力也會開始衰退；反之，那些精神飽滿、笑容滿面的人，總是滿懷喜悅並充滿活力。看到他們面露笑容的樣子，也會不由自主想幫忙，想和他們一起共事。當我們能夠提升復原力，自然就能維持在一定的能量水平。

一開始到美國總部上班時，辦公室的氣氛讓我稍微有點訝異。一提到Google，大家的想像不外乎是自由、充滿活力氛圍。但不知道為什麼，早上上班時每個人就像是進到圖書館一樣，輕聲向身旁同事說完「嗨」、「早安」後，就靜靜地打開筆電埋頭工作。或許這是一種體貼，怕打擾到正忙著工作的同事，但和首爾辦公室喧鬧的氣氛相較之下，總部辦公室安靜得有些壓抑。

曾在首爾分公司舉辦各種活動，喜歡和同事們「玩」在一起的我，實在看不慣總部辦公室沉悶的氣氛。事後聽其他同事們說，他們即使早上進辦公室時想和其他人打招呼，但因為氣氛太過安靜，也只好打消念頭。

我並不介意打破寂靜，從第一天上班起，就開始到處跟人家打招呼，以相當爽朗的聲音說：「大家好！」「祝大家有個美好的夜晚。」「週末過得好嗎？」大家一開始雖然露出一臉尷尬的表情，但時間久了也慢慢習慣，面帶笑容回應我的人也越來越多。

陽台花盆裡的花草樹木喜歡向著陽光，即使轉動花盆方向，也一樣會朝向陽光彎曲生長。生物本能喜歡靠近光源迴避黑暗，這種現象稱之為「向陽效應」（heliotropic effect）。也就是說，它們會傾向趨近讓自己健康的事物，並遠離危害健康的事物。

這種向陽效應不僅適用於個人、公司，也適用於整個社會文化，大家會傾向於朝著讓自己變得更積極的方向前進。因此，當你散發出積極正向能量時，人們自然會喜歡靠近你。

你也想像陽光一樣，在生活中持續創造源源不絕的正能量，成為人群中的焦點，讓大家圍繞著自己打轉嗎？那麼，不妨讓自己的每一天都充滿活力吧！

（本文摘自／Google公關總監的職場慢爬成功學：四十歲學英文、五十歲前進矽谷，突破限制，打造不倦怠的人生動力／采實文化）

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