台人赴日講日文遭店員白眼 網曝1語言解決
一名女網友在dcard上分享，首次赴日本自由行，但旅程第三天時，在池袋百貨美食區與店員的溝通產生誤會，因聽不懂快速日語遭年輕女店員翻白眼與嘆氣，讓她當場愣住。事件曝光後引發網友熱議。
這名女網友分享，自行規劃的日本行程來到第三天，前幾日在點餐與結帳時皆能順利使用日文應對，不料當日在池袋某百貨地下美食區購買餐點時，卻在是否需要塑膠袋的環節上卡關。她表示，自己雖能理解日常用日文，但無法聽懂語速過快的句子，雖已清楚告知店員不需塑膠袋、餐點數量與餐具數量，但對方仍舊以快語速反覆詢問。
女網友表「當下完全沒意識到是在問塑膠袋的事，因為已經明確說過不需要了，就沒往這方面想」，而該名年輕女店員見她反應不過來後，竟直接翻白眼、大聲嘆氣，接著改用中文溝通，讓她一時愣住，不知該如何應對，離開後愈想愈懊惱。
她後續補充，自己當下也有向店員道歉並重申不需要袋子，卻仍得到對方臭臉與冷處理，讓她深感自己像是惹老闆不悅的下屬。雖然她理解對方可能因連日面對大量外國觀光客感到疲累，但仍質疑，明明有圖片可以指，且也已經表明聽不太懂，為什麼還要用那麼快的語速講。
文章引發不少共鳴與討論，有自稱服務業的網友留言表示「有點能理解她的感受，但她沒有忍住就是她的不專業啦，確實欠罵。」，但也有人表示「才剛從日本自由行回來，覺得店員都很有耐心啊。」也有人建議赴日旅客應以英文為優先語言，避免對方誤會是本地人而導致尷尬場面。
此外，也有網友指出，近日正值出國旅遊高峰期，類似情況頻傳「我們去大阪也遇到類似情形，還是在環球影城內部。」更有網友直言，「講日文講不好會被歧視，講中文會被歧視，講英文他們屁都不敢放一個。」、「日本人排外，但對於講英文的白人遊客非常熱情有耐心，換成講英文的亞洲面孔就一連串日文輸出」，反映出日本部分服務業者，在應對非母語觀光客時，仍存在應對態度與溝通技巧的落差。
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