微軟裁不停！官方證實Xbox部門將大幅裁員：AI落地元年，科技業逾7.5萬人喝西北風

（2025/06/25 11:00更新）
重點一 ：Microsoft (微軟) 計劃進行新一輪數千人規模的裁員，主要衝擊銷售部門，預計於七月初正式宣布。

重點二 ：此次裁員行動，是在今年五月已針對產品與工程部門裁減六千名員工之後，再次進行的人力精簡計畫。

重點三 ：微軟25日宣布將於下週在Xbox 遊戲部門進行新一輪大規模裁員，為該部門過去18個月來的第四波裁員，旨在提升部門利潤。

據《彭博社》日前報導，微軟正在規劃新一輪大規模裁員，預計影響人數將達數千人之多，而銷售團隊將是此次人力精簡的重災區。這項計畫預計在微軟會計年度結束後的七月初對外公布。

據報導，已是繼五月份裁員後，短期內第二波大規模的人力調整；消息來源亦指出，儘管銷售部門是主要目標，但裁員範圍不僅限於此，最終確切時間仍有變動可能。

根據6月25日最新消息，微軟證實將於下週對Xbox 遊戲部門進行新一輪重大裁員，這將是該部門在過去18個月內第四次面臨人力精簡。據報導，Xbox內部的管理階層預期這波裁員規模將「相當可觀」，遍及整個團隊。

樽節開支：平衡AI巨額投資

微軟高層先前已向華爾街及公司內部預告，隨著公司在伺服器與資料中心投入數百億美元（約合新台幣數千億至近兆元）的鉅資以擴展AI基礎建設，勢必將嚴格控管其他領域的支出。本次裁員行動正是此策略下的具體實踐。微軟當時表示，定期重新評估組織架構是為了確保能將資源投注於最具成長潛力的領域。

為了進一步優化銷售效率，微軟在今年四月便已告知員工，計劃將更多針對中小型客戶的軟體銷售業務，轉交由第三方公司負責，顯示其組織調整早有佈局。

年度組織重組：延續五月裁員浪潮

在微軟，於六月底的會計年度結束前後進行組織重組與人事變動已是慣例。然而，今年的調整幅度顯得格外劇烈。就在上個月，微軟才剛完成一波針對產品與工程部門的裁員，約有六千名員工受到影響，當時的裁員計畫很大程度上避開了如銷售與行銷等直接面對客戶的職位。

根據最新資料，截至2024年6月底，微軟全球員工人數為22.8萬人，其中銷售與行銷人員約佔4.5萬人。新一輪以銷售人員為主的裁員，不僅是對先前組織調整的延續，也反映了在AI浪潮下，科技巨擘正迅速重塑其核心業務與人力配置的策略方向。

2025年至今，科技業裁了多少人？

根據Challenger, Gray & Christmas上週發布的報告，截至 5 月底，美國科技業已宣布將在 2025 年裁員近 75,000 人，而 2024 年同期的裁員人數約為 55,000 人，增幅達35%。而根據金融服務公司RationalFX的一份研究報告在全球範圍內，科技業裁員總數已超過90,000人。

Intel：裁員規模最大

Intel是2025年裁員規模最大的科技公司，保守估計可能削減約20,000至25,000個職位，這個數字包括了4月份宣布的裁員總員工人數20%，以及6月份最新一波裁員主要集中在晶片製造部門，佔該部門員工的15%至20%。值得注意的是，英特爾在2024年已裁員超過15,000人。

Panasonic：全球重組

日本電子巨頭Panasonic宣布在全球裁員10,000人，其中日本國內5,000人，海外5,000人。這項重組計劃預計將為公司節省1,500億日圓的成本，主要影響銷售和間接部門。

Microsoft：AI投資壓力下的調整

Microsoft才於5月份宣布裁員約6,000人，約佔其全球員工總數的3%，加上6月份的數千人，保守估計裁員7000人。儘管該公司第三季度營收達700億美元，但分析師指出，Microsoft每年在AI領域的800億美元投資導致折舊成本上升和毛利率下降，迫使公司透過裁員來抵消這些成本。

Meta：績效導向裁員

Meta今年初進行了約3,600至3,700人的裁員，主要針對低績效員工，佔其員工總數的5%。該公司將用機器學習工程師來取代部分被裁員工。

Google/Alphabet - 自願離職計劃

Google向超過1,000名美國員工提供自願離職協議，主要集中在廣告和搜索團隊，以重新分配資源投入AI領域。該公司2025年計劃投資高達750億美元用於AI基礎建設。

1,000人以下裁員規模案例

CrowdStrike ：這家先前導致微軟全球大當機的資安公司裁員約500人，佔全球員工總數的5%，CEO直接表示AI技術提升了內部營運效率，使部分職位變得多餘。

Match Group ：約會應用程式巨頭Match Group裁員 13%，這是重組計劃的一部分，旨在降低成本、提高利潤率並精簡組織結構，影響約325人。

Chegg ：這家線上教育平台，受AI工具如ChatGPT衝擊，裁員248人，佔員工總數的22%，並關閉美國和加拿大辦公室。

Amazon ：在設備和服務部門裁員約100人，涉及Alexa、Echo、Ring和Zoox等部門。

延伸閱讀：AI落地效應來了！全球科技業近6.3萬人喝西北風：什麼是人工智殘？被裁員都是因為AI？

責任編輯：李先泰

資料來源：TechChurch、Challenger, Gray & Christmas、CNBC、capacitymedia、彭博社

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