Z世代渴求彈性工作模式　6招提升獲取遙距工作成功率

畢業季節來臨，香港年輕人正以追求靈活性與工作意義，挑戰傳統職場期望。一站式全球團隊支薪及人力資源平台Deel表示，根據服務式辦公室供應商IWG 2024年報告，近8成香港Z世代員工傾向混合辦公模式而非每日通勤，55%更將彈性列為選擇企業的關鍵因素。

然而，儘管對靈活性的需求上升，獲取遙距工作，尤其對缺乏工作經驗的求職者而言，依然充滿挑戰性。

許多企業認為Z世代難以適應工作環境，亦正因如此，僱主積極尋找及制定策略希望迎合這一群年輕人才。Deel《2024全球招聘趨勢報告》顯示，對比其他任何年齡層的人才，全球Z世代的薪酬增長速度最快（9%），同時擁有最低合約終止率（36%），反映僱主對聘用及留住年輕員工的努力。

Deel南北亞企業拓展區域主管Karen Ng指，遙距工作最重視的不是年資，而是快速適應、清晰溝通與獨立工作的能力。Z世代自帶數碼原生優勢與學習型思維，天生適合遙距崗位。

她續指，香港人以堅韌不拔、積極進取的精神與創業家思維聞名，這些特質正正是遙距工作僱主對員工的需求。因此，香港Z世代人才對全球僱主吸引力日增。雖然遙距工作無疑是大勢所趨，但關鍵在於打破地域界限，建立Z世代與僱主的互信。隨着工作模式不斷變化，讓合適人才與現代工作模式的需求接軌尤為重要。

有見及此，Deel為香港Z世代提供以下六大建議，提升獲取遙距工作的成功率：

1. 瞄準合適職位與技能：發掘毋須豐富經驗的崗位，尤其是重視培訓與個人特質的工種，如數據輸入文員、校對員、客戶服務代表等。

2. 以遙距思維梳理及展示自身可廣泛應用的技能：對經驗有限的Z世代而言，時間管理、主動溝通、解決問題及適應力等可轉移技能，是邁向遙距工作的關鍵橋樑。

3. 為遙距職位量身打造履歷：在現有職稱旁標註「遙距工作者」，並將相關技能融入關鍵能力欄目。若缺乏遙距經驗，可突出跨時區協作、自律進修等經歷。

4. 掌握遙距協作工具與科技：熟悉Slack、Notion、Trello、Zoom 等平台，以及各領域專業服務（如 Salesforce、Ahrefs、Five9）， 展現如何為遙距工作做好準備。許多平台更提供免費版本供學習。

5. 在專業社交平台建立全球網絡形象：於職場社交媒體（如 LinkedIn）在專業社群媒體平台上建立人脈，關注理想的遙距辦公優先公司，參與其內容互動，並建立全球人際網絡的線上形象。對於沒有許多傳統工作經驗的人而言，這有助提升競爭力。

6. 展現可靠性以建立互信：在招聘過程及入職後，主動表示及定期匯報目標與「KPI」進度，以逐漸建立信任。

遙距辦公的關鍵在於相互信，因此Z世代人才也必須了解僱主的需求，才能達致雙贏局面。Deel研究指出，主動溝通、可靠性及自主工作能力是核心條件。

此外，大多數香港企業正在採用全球招聘策略來吸引頂尖人才。隨着愈來愈多僱主擁有遙

距團隊，Deel建議企業透過以下方式積極支持年輕遙距員工：

• 建立規律節奏：即使沒有實體辦公室，亦應定期進行溝通，分享回饋或意向，強化團隊的營運模式和公司文化。

• 幫助新團隊成員做好遙距優先的溝通準備：分享虛擬團隊溝通的最佳實踐，包括對團隊溝通和回應速度的期望，甚至設立內部表情符號庫，以簡化和統一溝通。

• 為團隊配備合適的數碼工具：提供清晰自主的數碼工具與入職框架，讓新遙距員工快速適應。

企業亦可借助Deel等科技平台無縫過渡至跨國團隊。當僱員分布多國時，Deel 的在地法律專業更能協助企業合規處理當地合約與入職流程。

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