MUJI中國董事長:中國乃最重要海外市場 將加快開店速度
日系品牌無印良品(MUJI)中國董事長兼總經理堀口健太近日接受內媒訪問時指,隨着近幾年消費者的消費觀念轉變,MUJI的品牌理念和商品形象與中國消費者的偏好的契合度愈來愈高。「中國市場是MUJI最重要的海外市場,銷售額和利潤均對全球增長做出貢獻。我們相信中國市場的消費潛力會持續顯現,新的消費業態也會出現,我們非常期待。」
堀口健太指,中國市場雖然規模龐大,但層級及消費者偏好高度細分,因此變化速度非常快。在這樣的環境下,他們認為推進本土化是至關重要。他指,要推進本土化,需要一定的品牌認知度及業務規模。直到2019年,公司在中國市場開啟並推行該策略,包括為中國市場專門配備「本地商品開發團隊」,深入了解中國消費者的需求並開發商品。目前,從銷售額而言,生活雜貨商品中,70%為本地開發商品。
堀口健太表示,營銷及電商方面,公司在不斷強化本地營運機制,今後也將持續推進這方向。他指,中國的電商經濟全球領先,渠道多元融合,公司還是一個強調線下零售體驗的品牌,但電商是公司增長的主要動力之一,雙十一、618等電商營銷節點,已經成為公司銷售的爆發期。截至今年6月5日,公司在中國市場開設414家門店。堀口健太稱,本財年,中國市場已連續9個月實現銷售額按年增長,「我認為這是一個穩定的成果表現。」
談及未來的開店計劃,他指公司將進一步擴大店舖網絡,加快在中國開店速度。他續表示,計劃每年在中國市場開設至少40家新店舖,進一步擴大其在中國市場的覆蓋範圍,「我們將在優化一線及二線城市門店組合的同時,如有機會,希望進入尚未布局的地區。同時,也將繼續優化現有店舖的布局及設計,不斷提升顧客購物體驗。」
對於未來發展規劃,堀口健太指,將深化本土化戰略,持續擴展以「自然的力量」為重點的商品群,包括服裝、織品及美妝護膚等品類,「今後加強供應鏈建設仍是重要課題,希望持續推進不斷改進。通過從原材料到生產全程在中國國內完成,我們也希望為當地產業的發展貢獻力量。」
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