通識導賞:名人帶路vs.盲盒旅行 顛覆跟團遊
【明報專訊】現代人對消閒娛樂的要求愈來愈高。君不見陳綺貞20年前的《旅行的意義》,已經說「你看過了許多美景 你看過了許多美女」,又稱「你品嘗了夜的巴黎 你踏過下雪的北京」,仍說不出「離開的原因」和「旅行的意義」?自由行毋庸置疑是目前重要的旅行方式,但原來疫後流行特色話題旅行團,收費有中等價錢,也有豪華定製。名人帶路,或是不事先知道目的地的「盲盒」旅行,均為爭取外遊港人芳心的路數。
當旅遊變成大師課
港人愛旅遊,疫情後更愛到別地消費。截至去年11月,香港出境人數已經回復疫情水平。眼見內地訪港旅客窮遊潮,以及港人過去20年來時興出外自由行,好難讓人直覺相信,成團旅行的模式,有逆轉上升的趨勢。香港旅遊業議會及2023香港國際旅遊展《疫情後旅遊業市場旅客問卷調查》顯示,自由行是七成人首選的消閒旅遊模式。可是,若把目光聚焦在高消費人群上,會看見不一樣的風景。
內地旅遊財經新媒體《環球旅訊》發表的《2025Q1中國旅遊消費趨勢洞察報告》指出,高收入人群願意大幅增加旅遊預算,而雖然傳統跟團逐漸處於市場邊緣,高端定製旅遊產品需求旺盛;在長線出境遊的春節旅遊消費上,內地高收入人群自由行的比例,只比高端定製旅遊高一點,均為四成出頭。
這不獨是中國的情况,信用卡公司萬事達卡的統計顯示,年收入超過15萬美元(約117萬港元)的人群,佔環球旅遊消費36%。旅遊媒體《Arival》數據顯示,這類人群的消費中,近半花在體驗活動上,如旅行團服務。《環球旅訊》分析中國銀髮族消費力穩定,旅遊媒體《Skift》就發現環球18歲至44歲的青年至壯年高消費力人群,開銷同樣強勁。
民宿出租網站Airbnb上月搶佔名人旅行團先機,推出Brooklyn Beckham——世界足壇傳奇碧咸之子、Megan Thee Stallion——與泰裔韓星Lisa合唱過的美國饒舌歌手等名人帶團體驗。香港有從事公共事務及公關顧問的羅永聰,及拍檔盧勁業,去年另開旅行社「旅遊研究所」。主打「大師導賞遊」,由資深電台DJ黃志淙帶團,以坂本龍一為主題遊東京,影評人帶團遊東京靈異文化景點,音樂人MC仁和經濟學者徐家健則帶隊遊信奉佛教的不丹,還有電單車團。收費從近2萬到3萬出頭不等,不包括部分機票價錢。
盧勁業解釋,名人旅行團由名人及旅行社共同策劃,「幾位除了在社會上知名外,對特定範疇的認識很豐富,這些知識你在網上未必找得到,一般旅行團未必有人講得到。我們讓名人主導這件事發生,營運就由我們協調」。他和羅永聰的目標,是做到不會有客人光顧服務後有一刻抱怨「要回水」或「自己去都得」,能提供靈性體驗,就算是同樣打卡,自拍的都是跟名人深入交流後,只此一家的照片。
客串名人導遊的黃志淙,與坂本龍一認識多年,一談起他就好興奮。黃與記者分享,3月時他帶團看東京都現代美術館坂本龍一個展「觀音.聽時」,又跟團友到坂本龍一為電影《戰場上的快樂聖誕》配樂、與烏克蘭小提琴家Illia Bondarenko合作烏克蘭戰爭安魂曲Piece for Illia的錄音室體驗錄音、讀歌詞,跟在當地活躍的香港音樂人關家傑交流,再喝坂本龍一生前喜歡的茶和咖啡。
為玩得「E人」設計驚喜
對比之下,主打「盲盒旅行團」,不讓客人事先知道旅遊目的地和景點的CLS Holiday,對旅行團的描述,每每神神秘秘。它們最新的一「盒」旅行團這樣介紹:「當地天氣大約十幾廿度,行山非常舒服;地點唔出名,但風景似瑞士(例如山頂有啲雪)」,在上周二啟程。這間旅行社的團費由第一團約5000港元,至後來近2、3萬元不等,創辦人周錦基解釋是視乎成本而定。早前第八團到斯里蘭卡,曾被團友和網民質疑住宿貨不對辦,CLS Holiday隨後致歉、補償差額並解釋此行遇上困難,周錦基坦言這是次挑戰,而仍有顧客繼續支持,指不少客人希望「buy a surprise(購買一個驚喜),去哪裏都不重要,總之給我一個surprise」。
周認為外遊旅行團的市場分眾很多元,窮遊、自由行不會搶佔自己的目標客群,盲盒旅行團亦不跟傳統旅行團競爭。多年前他設立平價機票資訊網,正是看中自由行趨勢,但發現經營不同客源之間沒有衝突:「去小眾的地方一定跟團,比如去不丹。」而不怕驚喜的「E人」則是他公司看中的客群,「通常都比較玩得,年輕一點,如果你是E人,這裏一定有很多同伴給你認識,如果你好在乎價錢,就會去傳統旅行社」。
「輕資產」公司 不與傳統旅行社競爭
以後見之明看,這兩間新興旅行社正努力找尋適合的市場棲位,略有成果。旅遊研究所已辦3團名人團,接下來6月底的東京靈異文化團也已經成團(20人團)。CLS Holiday在去年8月的第一團,有約10個名額,開賣數小時內售罄,第二團更有超額一倍的訂單湧入。然而,初創新興生意總冒風險,它們是看見了什麼商機,願意投資一搏?
羅永聰認為旅行是所有年紀和行業港人的「橫切面」,港人普遍喜歡旅行,「可以拉埋完全不啦更的人」。他不預估這盤生意能否長做,說目前這間旅行社以小型和精心設計的模式運行,沒打算跟老牌旅行社競爭,眾合伙人亦多有正職工作,更可大膽嘗試。雖然香港市况不景氣,羅指辦旅行社不必支付極高額租金,也不用衡量貨存成本,是「輕資產」公司,不是高風險投資。
周錦基則是在疫情前創辦旅行社,遇上封城和封關,最初經營本地遊,包括「瞓覺巴士團」等。「開關之後,當然本地遊就沒人會繼續做了,就開始思考外地遊的可能性,但我們一開始做的跟傳統旅行社差不多,發現原來行不通,原來傳統旅行社有自己一套模式,成本比較便宜。」他公司本來叫「Ulu Travel」,是最近才改成「CLS Holiday」;後者容易令人聯想涉及粗口的網語簡寫,本身就夠破格(周強調正式解讀是comment、like and share的意思)。「嘗試redefine旅遊,人可不可以是為了一個話題去旅遊,而不是為了旅遊本身?」他說。
高端定製 發掘新體驗
目前就高端旅行團的價格水平,沒有統一權威定義。比較2025年首季入息中位數(22,500元),可發現旅遊研究所和CLS Holiday的團費,許多接近全港一半打工仔月薪,可謂高消費。旅遊研究所未打算在形而上層面重塑旅遊,惟除了坂本龍一主題團外,影評人紀陶帶隊漫遊文學家寺山修司、小泉八雲靈墓,用神秘學解說日本文化,亦屬邪典。紀陶道來,寺山修司上世紀六七十年代,曾創作《幻想寫真館》,包括拍攝情侶以愛到願意一起自盡為題的系列照片。他的團選在6月底,正是日本漫畫家龍樹諒在作品《我所看見的未來》中預言,7月5日日本將發生「毀滅性大地震」 前夕(按:經台灣事實查核中心查證表示,目前無任何技術能準確預測地震發生時間),屆時他也會與團友解構日本怪談學說。
「我們搞這個project,其中一個原因是看到MasterClass這個教育網站,專門找不同界別的人來教學,譬如外交找克林頓,攝影找名人攝影師Annie Leibovitz,每個界別都找最頂尖的人去講。我們就想,香港做不做得到這件事?」盧勁業說。他們的團,團友經濟基礎相對好,有律師,也有公關同行。「他們願意花錢報團,是想發掘一些可能沒有試過的體會。坂本龍一在哪裏錄歌,經常聽他歌的人可能都不知道。跟黃志淙可能食10餐飯,他可以分享好多音樂演藝界、廣播界的事給你知,這種交流是重要。」
幾團過後,客人是否為旅行團體驗受落?羅永聰說自己跟MC仁團到不丹的時候,有一對法國男女新婚,很喜歡MC仁;在不丹喇嘛的家中,他和同事為這對夫婦辦結婚派對,獲喇嘛祝福,場面溫馨。周錦基則在第四團盲盒旅行團時,接獲團友希望退出通訊群組的要求:「她說我來買驚喜的,你什麼都不要告訴我。」最近又有一個客人,說9月將要結婚,希望蜜月是盲盒旅行,把他嚇餐飽,怕壞人好事。客人對開盲盒的接受程度,比他還要高。
曾報名CLS Holiday的自媒體經營者Easy Chan,則說話題式旅行圖帶給他的是神秘感,賣點是跟志同道合的人同遊。他笑說目前已能猜到不少盲盒團的目的地,興趣減低,而對小眾地點,則希望有具相應知識的導遊為自己介紹。
名人藝術、美食團也訪港
外遊旅行,似乎難帶動香港經濟?其實當港人在往外跑,海外旅客也在向這裏飛。今年藝術三月時,便有澳洲藝術家Claudia Chan Shaw帶團來香港,每位盛惠6950美元(約5.4萬港元);11月澳洲美食評論家Matt Preston和Gary Mehigan的美食團,則要價每位15,499美元(約12萬港元)。
立法會議員(選舉委員會)江玉歡聽聞這些旅遊新玩法後,告訴記者她還是喜歡自由行,偶爾則坐郵輪歎海岸風景。只是,她說政府說了振興旅遊業好多年,外遊旅行團的鬼馬玩法,正好作旅遊業發展藍圖的參照對比。若香港能充分利用維港特色,保留本地文化,無論是訪港名人或是盲盒團,都將更有商機,順勢帶動經濟。
文˙ 梁景鴻
{ 圖 } 李紹昌、受訪者提供
{ 美術 } 朱勁培
{ 編輯 } 梁曉菲
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