台灣寵物數破279萬超越兒童!寵物保母業夯 商機「六百億」正崛起
寵物保姆服務在台灣蓬勃發展,隨著登記寵物數量超越新生兒人口,寵物照護需求大幅增加。二○二三年台灣登記寵物數量達二七九萬隻,已超過一至十四歲兒童人口數二七五萬人,顯示毛小孩正逐漸取代真正的小孩。寵物照護商機估計高達六百億元,其中食品市場規模達三○八億元,飼主們每月平均花費二四四九元在寵物身上,十年間支出增長三六.二%。隨著雙薪家庭增加,寵物保姆服務應運而生,提供散步、陪伴等全方位照顧,滿足現代飼主的需求。
在放飯時間,狗狗們總是緊跟著寵物保姆,盯著手中的肉肉。寵物保姆Patty指導牠們坐下等待進食,同時安排其他狗狗出門散步。這些狗狗能到戶外溜達時顯得非常開心,常常興奮地拔腿狂奔。寵物保姆需要記住每隻狗的名字和日常作息,就像安親班老師照顧孩子一樣細心周到。
寵物商機在台灣初估有六百億元,過去寵物服務多以住宿為主,但隨著雙薪家庭增加,許多飼主長時間在公司上班,無法陪伴寵物,因此寵物保姆服務應運而生。寵物保姆Patty表示,現在少子化的情況下,每個飼主都把狗狗當成自己的小孩,包括她自己也是如此,所以她能理解飼主的要求。不過她也指出,由於她是一對多的服務模式,雖然散步外出是一定有的,但若飼主要求增加次數或每天睡前梳毛,她可能無法全部答應。
現在的寵物服務比過去更受歡迎,不再像以往將毛孩關在小籠子裡,而是讓牠們自由放養奔跑,還有人陪牠們玩耍,或拍下每天的可愛模樣,讓飼主安心上班或出國,且二十四小時都有人陪伴,不用擔心寵物會感到孤單。
Patty認為國外的寵物環境比較友善,商機可能比台灣更多。她指出,台灣的寵物旅館或寵物友善餐廳雖然標榜友善,但有些仍要求寵物待在籠子裡,或需要戴禮貌帶等限制。確實,台灣許多地方的寵物友善程度還未達到國外的開放水準,儘管如此,寵物登記數量仍在快速增長,二○一八年已超越新生兒,二○二二年達二二二萬隻,二○二三年更增至二七九萬隻,超過一至十四歲人口數二七五萬人,顯示毛小孩似乎都快取代真正的小孩。
飼主Gina表示,她很擔心家人不太會和寵物互動,曾考慮再買一隻寵物作伴,但又怕原本的寵物會吃醋。她提到未來若需要出國,會選擇寵物保姆服務,因為她的寵物很喜歡與其他狗狗玩耍,這樣牠可能就比較不會想念主人。有些飼主的寵物走到哪跟到哪,幸好現在許多辦公室同事和主管不排斥寵物,讓飼主可以帶寵物到公司。這樣的現象促使寵物陪伴和安親商機蓬勃發展。
寵物市場中,食品佔據最大份額。台灣寵物市場規模已突破六三一億元,其中食品就佔三○八億元。飼主的飼養支出也持續增加,十年間增長了三六.二%,平均每月花費二四四九元在寵物身上。
連鎖超商公關經理凌誠佑觀察到,除了一般飼主會為寵物購買加餐食品外,也有善心消費者購買罐頭和肉泥餵食浪貓浪狗。這種消費趨勢在住宅區或公園商區附近特別明顯,這類商圈的銷售業績比一般店鋪高出二至三成。
看準這片新商機,許多超商已將貨架上的寵物商品不斷擴增,從原本少量的品項,在特定地點的店鋪直接擴張成專區,利用二十四小時營業及密集的通路優勢,搶下不少市場份額。
台灣現有寵物用品店已高達八千家,各大超商也紛紛加入競爭。若如飼主所言,寵物友善環境能更加落實,考慮到養毛孩比養小孩容易且受到更多寵愛,這個市場的商機預計將遠超六百億元。
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