學生暴走，老師該怎麼辦？普特同班教師必知的教學策略
特教生比例每年都在增加，一部分的主因是，大環境對特殊教育的概念較理解、鑑定工具相較過去更完備。然而，當班班都有特殊生，對普通班老師來說，就是一項困難的挑戰，修過幾門特教學分，不足以面對現場層出不窮的狀況：不同的個案學生、跟家長溝通、處理班級普特生人際衝突等。
融合教育實施下，班有特殊需求的孩子，班導師、科任老師究竟該怎麼應對？
本文綜整國小專輔教師菜桃老師、國小特教教師羊羊老師、陶璽特殊教育工作室創辦人曲智鑛等領域專家，曾於翻轉教育Podcast節目《講台上不會說的事》、《教育Know-How》分享的實用內容，幫助老師掌握普特融合的班經策略、學生情緒行為問題應對、以及心態調適方法。
破解迷思：為什麼要「融合」？普特分開不是更好嗎？
融合教育推行多年，仍有許多人不理解，為什麼一般生與特殊生不能維持分班上課，避免衝突發生、互相影響？
「沒有人是局外人」，曲智鑛說道，就算在學生時期將普特生隔離，未來彼此還是會在社會上共存。學校環境相對單純，能讓一般生與特殊生學習怎麼和彼此相處；而在學期間，也是特生培養情緒調節能力的重要階段。
菜桃老師表示，若一個孩子從國小到高中，都沒有養成情緒調節能力，以後出社會與人發生衝突時，「可能球棒就拿出來了。」
正因如此，曲智鑛深信，教育工作者是能影響社會環境的，「我常跟老師講，你班上有這樣的孩子，那是你唯一能夠影響他的機會。」
「雙向」班級經營法：引導普特生和諧相處
特生情緒暴走、與同學發生衝突，一般生就該默默忍受嗎？曲智鑛認為，若特生行為嚴重影響到他人，一味要求一般生包容，學生心裡也會不舒服。因此，除了輔導特殊生，也要讓一般生更理解特生的特質，「雙向」的班級經營，對雙方來說比較公平。
協助特生融入環境，羊羊老師會從兩大面向著手：提升特生能力、改變大環境觀念，兩者缺一不可，且必須同時並進。除了在資源班幫特生上課，必要時，羊羊老師也會進到普通班，從旁協助特生。同時，也會設計課堂活動，帶一般生認識特生的特質、學習怎麼跟特生相處。
學生出現爆發性情緒行為，老師該怎麼應對？
菜桃老師分析，每一個情緒行為的現象，都受到以下三種因素的影響：
- 生理因素：大腦功能的發展
- 心理因素：包含口語表達、問題解決或是情緒調節的能力
- 社會因素：原生的家庭經驗、後天的貴人經驗
對於這些孩子來說，自己當下的情緒、行為反應很難掌握，並不是他們故意或願意的。大人能夠一起努力協助的部分，就是心理與社會因素。
然而，依舊有生理因素的限制，讓孩子無法在短時間內有很大的改變。倘若老師以正常的發展路徑，來看待這些孩子的成長，可能會覺得不見成效，進而感到壓力、挫敗。
調整學習目標，陪伴孩子累積情緒調節經驗
「其實容易出現爆發性情緒的孩子，大部分在他們的成長過程中，可能都缺乏一個安全的大人，陪著他們一起調節這些很難受的感覺。」
菜桃老師表示，學校有許多學習目標，如課業、人際社交、團體規則適應等。但是對這些孩子來說，最重要的目標，是在這個年紀、年級，累積情緒調節的經驗。當他養成自我調節能力後，就比較能因應學業學習、團體規則適應的課題。
從不同策略中，找到適合自己教學風格的應對方法
老師是不是都要學會一套完整的系統，才能足以應對課堂上，隨時可能出現的情緒行為問題？菜桃老師認為，每個老師都有不同的特質，最重要的是，找到適合自己特質、好操作的方法。
舉例來說，有些孩子焦慮的來源，是當他已經發脾氣的時候，一旁有同學吃瓜、議論，這時，若老師本身是比較能用溫和口氣跟孩子說話的風格，就可以第一時間先去關心這個孩子，先跟他建立關係連結。
反之，若老師平時的作風是學生又敬又怕的類型，建議事發第一時間，可以先去止住班上其他同學的議論，當其他人不那麼注意這個孩子，他的情緒就比較能緩和下來。
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