撐不住高損失率 實支實付醫療險保費喊漲 首年最高恐漲3成、溯及舊保單
實支實付醫療險近年來損失率攀高,壽險業者指出,目前市面上實支實付險損失率動輒達120~150%,甚至更高,皆讓保費漲聲頻頻響起。據了解,金管會最快可能將在8月底就會公布實支實付險的費率調整指引,適用商品將鎖定一年期以下保證續保的個人健康保險,針對損失率過高的保單進行調整。
損失率過高、保證續保實支險適用,首年最多漲3成
金管會日前已請保發中心就費率可調整商品進行研究,評估可行性,如今相關的訂價合理性作業指引已呈報至金管會。根據目前的指引內容,適用調費機制的保險商品主要鎖定「一年期以下保證續保的個人健康保險」,涵蓋銷售中、已停售以及未來新銷售的保單。
根據業界透露相關指引內容,必須符合兩條件才能申請調整保費。第一,整體損失率高於預期;第二,近年來平均實際損失率過高,導致虧損。若符合條件,第一年最多可漲3成,接下來逐年最多漲1成,但調整費率前須經過金管會核准同意。
業界人士指出,現在有很多實支實付醫療險都是屬於一年期保證續保、不保證費率,且就損失率來看,實支實付醫療險是最有可能符合可申請調整保費的險種;而長年期的健康險就不在此次調整保費的範圍內。
調整保費可能溯及舊保單,金管會最在意兩件事
一名壽險業者也指出,近年來醫療自費項目持續增加,包括達文西手術與外泌體、PRP(增生療法)等治療,加上醫療院所鼓勵客戶用保單支付昂貴診療,進而推升理賠成本,造成市面上部分實支實付險損失率可能高達120~150%,甚至更高,成為虧損壓力。
壽險業者接著說,保險公司目前可以做的是,針對損失率較高的實支實付險先停售,再重新上架保費調整過後的新保單,但目前現階段更大的問題是,舊的保證續保保單一樣還是面臨到損率過高的問題,因此從商業保險的角度來看,若符合金管會訂定的指引條件,而調整保費,這應該是一件正確的事情。
由於此次費率調整指引可能也會包含過去已買的實支實付險「舊保單」,一旦實施,金管會恐怕也會引來不少保戶的抗議聲浪,業者分析,金管會保險局最在意的無非兩件事情,第一、調整的費率一定要經過精算、且具有合理性;第二、必須提前告知保戶,並將選擇權交至客戶手上,決定是否繼續投保。
業者漲價前得先經過金管會這關,不能胡亂漲
事實上,2021年宏泰人壽就曾爆發「薰衣草醫療健康保險附約」因為續保保費大漲超過一倍,引起保戶及保經代通路反彈,釀成一波「薰衣草保單之亂」。
當時金管會就針對保險公司,未來若要調整保證續保的個人健康險設下幾道關卡,包括漲價前必須送金管會審查,審查資料必須涵蓋該保單開賣至今的損失率等資料;且漲價前3個月也必須通知保戶;另外,銷售時必須向保戶說清楚保單費率可能調整,也就是具有漲費機制。
針對近期引發討論的相關訂價合理性作業指引,金管會也證實,相關指引內容已呈報至金管會,強調調整保費的啟動要件及幅度等涉及符合精算公平合理調整機制、消費者權益保障及保險業者穩健經營議題的討論,目前已收到保發中心妥適研議的函報內容,將就函報內容盡速辦理。