NISSAN針對臺灣市場NISSAN及INFINITI搭載KR系列引擎共3,367台異常處理說明。
茲因日產汽車通知,其生產製造的KR20DDET及KR15DDT引擎可能因零件材質或生產加工過程瑕疵,經長時間使用後可能依時序陸續產生以下異常現象: 1. 引擎異音或異常震動2. 車輛儀表警示燈號亮起3. 引擎發動困難日產汽車目前已於全球各地市場針對本案展開召回或服務專案,經清查臺灣市場,受本案影響之對象範圍包含2018年7月~2022年1月間生產,且搭載可能有風險零件之INFINITI QX50/QX55及NISSAN ALTIMA等車款共3,367台;2023年10月~2024年9月間生產,且搭載可能有風險零件之NISSAN X-TRAIL 1.5L(非e-POWER)車款共1,744台。NISSAN將依相關計劃主動通知上述受影響車輛之車主,於建議時間返廠實施專案檢查包含引擎狀況檢測、免費更換機油乙次、X-TRAIL 1.5L(非e-POWER)車型更新油門控制軟體等服務,若檢測後發現相關不良現象,NISSAN將儘速提供免費維修或更換零件服務。
顧客行車安全與權益是NISSAN之首要考量,若顧客車輛發生上述不良現象,請立即將車輛停放至安全處所,並撥打服務專線0800-088-888,將有專人協助安排車輛檢查與維修服務。另外,針對本次受影響車輛,NISSAN將特別提供自車輛掛牌日起8年16萬公里之引擎系統品質保固,敬請全體車主放心。
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