專訪／不追求做快，只專注做對！統欣生技2.5億打造研發中心，要讓台灣保健品被世界看見
未來十年，台灣保健品市場會往哪個方向發展？統欣生技總經理周泰廷觀察，這個行業正在快速變化，想要在激烈競爭中保持領先，關鍵其實就是兩個重點：產品力和溝通力。
市場變化這麼快，保健品牌要怎麼勝出？
周總經理分析，市場變化主要來自三個大趨勢：第一是人口老化越來越嚴重，消費者的需求從單一功能轉向全方位健康照護；第二是大家的健康意識提高了，開始注重預防保健和生活品質；第三是科技進步推動產品朝「精準營養」和「個人化保健」的方向發展。
面對這些變化，統欣採用「核心深化＋策略擴展」的雙重策略，一邊鞏固原本的優勢，一邊積極開拓新方向。周總經理說，一方面繼續專精納豆紅麴等主打商品，強化科學根據；另一方面擴充產品線，滿足不同族群的多樣化需求。
從科學研究到貼心陪伴，建立品牌長久信任
統欣砸下2.5億元建立研發與品質研究中心，這在業界算是很大手筆的投資。周總經理坦白說：「我們相信，做對的事比做快的事更重要。」這不只是設備的提升，更是為了建立長期的信任關係。他認為，研發不是花錢的負擔，而是企業最根本的競爭力。
除了產品開發，統欣也很重視和消費者的關係維護。周總經理強調：「『陪伴』不只是喊口號，而是對顧客健康的長期承諾。」從提供安全的產品，到售後諮詢、健康教育，甚至透過社群分享實用的保健資訊，統欣希望在每個環節都能成為可靠的夥伴。
談到消費行為的改變，他發現現代消費者不只看重效果，更在意產品的科學依據、成分來源和品牌理念。他們願意為未來的健康提早做準備，也希望保健方式更貼近日常生活、更符合個人需求。針對這個觀念，周總經理提出三個實踐方向：
- 產品簡單、安全、有效：減少消費者選擇時的困擾。
- 加強售後服務：提供專業諮詢，線上線下整合服務。
- 分享實用健康知識：透過社群和專業平台，成為消費者的健康夥伴。
讓世界看見台灣的研發實力，走向國際的下一步
說到海外發展，周總經理坦言，台灣品牌要走向國際，還得克服語言、法規和文化差異等障礙。但他相信，台灣的研發實力值得被全世界看見。統欣的國際策略會從三個方向進行：開發能通過各國法規的產品、和當地夥伴合作設立據點、並以「品質與信任」為核心，一步步建立有競爭力的亞洲品牌。
周總經理強調：「我們追求的不是短期輸出，而是永續深耕，讓台灣研發的價值被世界看見。」從科學到日常生活、從研發到溝通，統欣正在走出一條屬於台灣保健品牌的長遠道路。
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