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理財

別把AI當心理師!ChatGPT對話不具法律保密權 執行長坦言:還不知道如何處理

CTWANT

更新於 1天前 • 發布於 1天前 • 廖梓翔
OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)。(圖/達志/美聯社)

在面對情緒困擾或尋求建議時,現在有越來越多使用者選擇透過ChatGPT尋求協助。不過OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)近期在Podcast節目《This Past Weekend w/ Theo Von》上談到,當前AI產業仍未能確保這類敏感對話的隱私權利,並提醒大眾應審慎思考將AI當作治療工具的使用方式。

根據《Tech Crunch》報導,阿特曼在節目中表示,AI缺乏與醫生、律師或心理師相同的法律保密義務,也沒有受到現行隱私法的保護。

當被問及AI與現行法律體系如何互動時,阿特曼表示「人們會把人生最私密的事告訴ChatGPT,尤其年輕人會把它當作導師或情感諮詢對象。」但若與真正的治療師對話,這些內容會受到法律特權保護,而與AI對話則不適用。

阿特曼認為,目前這樣的情況在法律上可能帶來風險,例如在訴訟過程中,OpenAI可能會依法被要求交出使用者對話內容。阿特曼坦言「我們還沒想清楚該怎麼處理這件事。」阿特曼也認為,理想上,AI與使用者的對話應該享有與心理治療對話相同等級的隱私權。

事實上,OpenAI已經正面迎擊這個問題。OpenAI目前正在對一項法院命令提出上訴。這項命令要求OpenAI保留數億名ChatGPT用戶的聊天記錄,以供《紐約時報》與該公司間的訴訟程序使用。然而,這項要求不包括ChatGPT Enterprise的企業帳號使用者。

OpenAI在官方網站聲明中表示,這項命令是「越權」,並警告如果法院有權介入OpenAI對於資料保存與刪除的決策,未來恐將面臨更多法院要求交出對話記錄的壓力,特別是在執法或訴訟過程中。科技公司本就時常接到調閱使用者資料的傳票,現在又面對更多因自由權利遭限縮而衍生的新隱憂,例如墮胎權爭議。

以美國最高法院推翻《羅訴韋德案》(Roe v. Wade)為例,當女性選擇權受到打擊後,許多用戶開始改用更注重隱私的生理期追蹤App,或選擇具加密功能的Apple Health。

主持人西奧(Theo Von)也在節目中透露,自己因隱私問題而對使用ChatGPT有所保留。阿特曼對此回應表示「我覺得,在真正大量使用這項技術之前,我們確實需要對法律與隱私問題有更明確的了解。」

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