熟齡職場逆襲！找出你的「求職象限」，幾歲就該準備人生新曲線？

更新於 06月26日08:40 • 發布於 06月26日08:40 • 出處／康健雜誌文／張雨亭圖／ Freepik

熟齡族群正迎來百歲人生，壽命延長加重了經濟壓力，「退休」可能成為消失的關鍵字。然而，隨著大缺工潮來襲，現在反而成為熟齡轉職與再就業的最佳時機。該如何及時規劃？

「父母輩的退休生活樣貌，對於我們這一批最早迎接百歲人生的人來說，已經不能作為參考，因為他們的壽命跟我們不一樣。」104 人力銀行高年級事業處平台營運總監葉卉婷表示。

傳統的「求學—就業—退休」」一直線人生軌跡正在消失，取而代之的是在退休、學習、再就業等階段間反覆橫跳。而當前的大缺工海嘯，或許正為這樣的變化開啟機會。

根據104人力銀行的數據，企業在過去3年中對聘用中高齡勞工的意願增長了39%，滿意度提高了11%，不滿意度下降了70%。yes123求職網發言人楊宗斌指出：「在少子化和大缺工的背景下，企業勢必要更多用一些中高齡勞工，而中高齡的競爭力也比過去提升。」

僅3成熟齡族自覺有競爭力

儘管市場需求日益明顯，但yes123求職網10月發布的「中高齡勞工就業與退休困境調查」顯示，只有30.7%的中高齡勞工認為自己具備職場競爭力。機會已經擺在眼前，那麼熟齡族究竟少了哪些準備？

續航職涯，先判斷你在哪一象限、找出策略

熟齡想要續航職涯，邁出第1步最難。清華大學職場溝通學教授彭冠宇自創以「二軸四分法」簡單劃分象限，幫助熟齡族群定位自我，找到前進方向。

彭冠宇將「現職績效表現」設為X軸，「退休後從事的產業與原領域的相關性」設為Y軸，畫出4個象限（見下圖）：

清華大學職場溝通學教授彭冠宇自創「二軸四分法」幫你定位自我，找到前進方向。資料來源 / 彭冠宇、圖片來源 / 康健編輯部

1. 現職績效高、未來發展與原產業相關性高

2. 現職績效低、未來發展與原展業相關性高

3. 現職績效低、未來發展與原產業相關性低

4. 現職績效高、未來發展與原產業相關性低

熟齡族與屆退族可自我評估所處象限、擬出準備策略，企業也能依此調整員工規劃，與資深員工共同畫出職涯的下一曲線。

1. 顧問型策略（代表現職績效高、未來發展與原產業相關性高）：這是多數企業最愛的一類熟齡人才，最典型的工作是非全職的「顧問」。彭冠宇表示，這類人才能力雖好，但因體力隨著年齡下滑，「肥水不落外人田」，企業必須為這類人才規劃更彈性的勞動條件，例如提供彈性工時及適當的任務編組搭配，讓他們在熟悉的產業中繼續發揮專業價值的同時，又可以透過組織協作降低負荷量。

2. 聚焦型策略（代表現職績效低、未來發展與原產業相關性高）：彭冠宇坦承，這一象限的人，處境相對較艱困，但對原產業仍有相當的發展興趣，或是並沒有其他明顯可發展的機會，建議善用退休前最後一段時間加強技能。例如參與勞動部勞動力發展署各分署課程或專業證照計劃，為角色轉型創造更豐富的能力，才有機會突破目前困境。值得注意的是，若是目前服務的公司屬於產業中的「前段班」，這一類的資深員工即使績效落後，還是有機會被同產業其他公司所需要。

3. 探索型策略（代表現職績效低、未來發展與原產業相關性低）：建議可從無償的志工服務開始反覆練習新技能，並透過公司既有或外部的課程來發展新能力。這一象限的人才在原本職場雖然能力並不特別突出，彭冠宇仍然鼓勵他們多去探索，「比如他在原本的企業，可能是三流的測試工程師，績效平平等待退休中，但因為志工服務探索出其他能力，成為還不錯的小學自然代課老師。」

4. 延伸型策略（代表現職績效高、未來發展與原產業相關性低）：這一象限的人要注意的是，由於現職績效高，往往會誤以為自己可以無痛轉換到另一產業，「但有時候其實是自己想太多，因為目前的能力不見得可以應用到新的產業，」彭冠宇提醒。

因此仍要積極培養、探索新技能，除了參與企業及勞動力發展署課程外，志工服務同樣是好選擇。

例如未來想跨界當咖啡師、想出書、寫文章，新手要找到願意付錢的雇主並不容易，不如先成為被偏鄉小學需要的老師、被社區據點需要的志工等等。因為是無償服務，對方自然不會以過高的標準要求，可在相對輕鬆的狀態下熟習新技能、探索新機會。

彭冠宇建議，不管是哪一個象限的員工，都應該在還沒退休、仍有固定薪水及生活節奏時開始探索與準備，甚至企業方也能主動帶著資深員工做志工，幫助員工建立多重的興趣跟能力，「員工可能因此感激這家公司，或甚至在探索後發現，其實還是在原產業貢獻比較務實，那麼很有可能原本是在第4象限延伸型策略的員工，他會考慮未來留在原產業或企業發展，變成第一象限的顧問型策略，」彭冠宇分析，這也是活化優質熟齡工作力的好方法。