如何找出偽善者？FBI資深顧問教你「1招」：看他怎麼對待餐廳服務生

生活中難免都會遇上雙面人，在人前跟你談笑風生，在人後可能用盡各種方法來詆毀你，該如何揪出這種人？美國著名的心理學家、FBI資深顧問大衛．李柏曼（David J. Lieberman）於《看人要準，防人要快》一書中，幫助讀者打造識人雷達，讓你從見面的第一天起，就能看出對方的心理狀態，提前避開那些可能傷害或利用你的人。以下為原書摘文：

5個關於自尊的迷思

評估一個人的自尊程度並不困難，但如果我們不知道該關注哪些特點、忽略哪些表象，就會找不到解析的頭緒。以下是5個關於自尊的迷思以及相對應的仿冒表現，幫助我們辨別哪些行為值得關注，哪些則可能只是誤導。

1. 自尊vs.自負

不要誤以為一個過度自負的人真正喜歡他自己。如果一個人過度自負，也就是自我意識過度膨脹，那麼不管他的行為表現看起來有多滿意他自己，其內心都不會趨近滿足狀態。這是一條人性基本法則，也是一個不論在何種情況下，結果都恆常不變的心理定律。

2. 自尊vs.自信

很多人常常混淆自尊與自信，其實這兩者截然不同，區分這兩者的不同，在進行評估時極為重要。「自信」是我們在特定領域或情況中，感覺自己能有效發揮能力的程度。「自尊」則是我們對自己的喜愛程度，以及認為自己值得擁有生命中美好事物的程度。

一個情緒狀態健康的人可能會對自己感到滿意，但不會認為自己面對任何情況都能遊刃有餘。例如，一個擁有高度自尊的人，本身雖然棋藝不精，但這並不妨礙她喜歡自己。當她和棋藝高超的對手對弈時，或許會表現出自信心下降的跡象，但整體上的自我價值感並不會因此動搖。

一個人之所以會變得過度以自我為中心，不會是她非常喜愛自己，反而更多是來自於深層的自我厭惡。在不熟悉心理領域的人看來，一個想用強調某種特定的特徵或屬性來提升自我價值感的人，好像看起來擁有高度自尊。然而，事情並不這麼簡單，這通常是誤導人的假象。

比起頭銜、能力等她所擁有的資產，一個人的自我價值感，受自由意志做出的選擇影響更大。因此，那些看似高自尊的表現，實際上可能只是在某個特定領域內過度膨脹的自信。

3. 「成功人士」的假象

我們無法透過一個人表面上看起來有多成功來判斷他的自尊高低。例如，一位大型律師事務所的合夥人，在一般人眼中或許是成功的典範，但如果他原本的畢生夢想是成為音樂家，而他為了取悅某個人或獲得旁人的關注與尊重，放棄了真正的夢想，那麼他多半並不具有較高的自尊，因為他的決定是出自於恐懼。

相反地，一位生活拮据、經濟狀況不佳的藝術家，或許並不符合傳統社會對「成功」的定義，但如果他正在實現自己的夢想，滿足了內心真實的意願，那麼他反而更有機會能體驗到較高的自尊。如果一個人在做選擇時，仍然取決於外界是否認可或接受，那麼就永遠需要向外在世界尋求情感上的支持與肯定。

4. 是謙遜還是懦弱？

謙遜的態度很容易被誤解為懦弱的表現，事實上正好相反，真正的謙遜是心理強大的象徵，也代表了高度自尊。展現謙遜特質的人多半擁有更高的自律能力，過著更為充實的生活。

我們觀察的目標對象選擇順從他人，是出於內心真正的意願，還是因為害怕說「不」、覺得自己不夠好、沒有資格堅持自己的立場？我們必須區分出一個人是因為擁有高度自尊而態度謙遜，或者是任由自己受人剝削？後者只是在表現出謙遜的態度，好換取旁人的喜愛，或用來減輕內心的罪惡感與自卑感。

5. 自尊與情緒

一般來說，擁有高自尊的人在待人處事上，態度通常令人愉悅且積極正向；但我們不能僅憑單次的情況，就輕易地對他的自尊程度做出判定，因為當下的情緒也會影響自尊的狀態。某個人可能看起來情緒狀態良好，態度開朗、熱情且友善，但實際上，他可能過度自戀、以自我為中心，只是他能短暫地偽裝出親切的模樣。

擁有高自尊的人，如果遭到老闆責罵、車子爆胎，或者在重要的下午會議前等午餐等太久，心情當然不可能太好。但這些負面情況並不會拉低他的自尊，不愉快的情緒也會很快消散。在後續探討「視野」的章節裡，就能詳細了解到高自尊者比較不那麼常陷入惡劣情緒中，即便有，持續的時間也比低自尊的人短暫。

總結來說，我們不能因為某人一時心情低落的表現，就認定他缺乏自尊。也不能因為一個人面帶微笑或者幫助老太太過馬路，就斷定他擁有高自尊。

如何判斷對方是雙面人？

那麼，我們該如何怎麼判斷？缺乏自尊的人，可能會過度放任自身的欲望，待人處事卻不甚友善，也就是寬以待己、嚴以律人。或者，可能會花費大量時間與力氣去爭取他人的認同與尊重，甚至為此忽略掉自己的需求。而另一方面，擁有高自尊的人能在其中取得平衡–—給予自己和他人同等的關愛、尊重、時間與關注。

有一條線索特別能清晰地揭露一個人的心理狀態：我們不妨觀察他是怎麼對待那些「他不需要友善對待」且「不需要去經營良好形象」的人，例如餐廳服務生、接待員、大樓管理員等，再看看他是怎麼對待那些能給他帶來好處的人。兩者比較之下，他是努力對所有人都保持一致的尊重嗎？還是只對那些他認為「有用」或能從中獲益的人才表現出友善與尊重？

要特別留意那些「雙面人」，這種人的個性和行為表現並不一致。他可能在我們面前和藹可親，回頭對其他人卻未必友善。這種人前人後不一致是一個重要的警訊，這代表他會為了利益而調整對待我們的行為態度，也就是說，他展現在我們面前的行為，很可能只是一種為了特定目的而表現出來的偽裝，並不能反映出他的真實本性。

（本文摘自／看人要準，防人要快：FBI資深顧問教你一眼認出危險人物，避開身邊的隱形炸彈／啟示出版）

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