想進入外商公司，要做什麼準備？她列3大條件：最好具備「OKR思維」

許多人會對外商工作抱有憧憬，認為外商企業擁有較佳彈性自主與開放文化，但其實從本土到外商公司工作會有許多問題要解決。東南亞Grab公司首席設計師曾韻如於《我28歲，領世界級薪水》一書中，分享自己的人生經驗，包括求學階段的掙扎、跨領域學習的挑戰、在台灣與新加坡職場的經驗，希望藉由這本書鼓勵青年學子勇敢去追求夢想，只要找到方法，夢想就可以成真。以下為原書摘文：

從本土到外商的障礙

2015年，我迎來了人生的一個重要轉折點——成功從台灣本土公司跳到了夢想中的國際外商 Yahoo!，薪水也從第一份工作的3萬5躍升至6萬，辦公環境從封閉的小空間變成了開放式的跨國科技公司。那些曾經覺得遙不可及的蘋果Mac和超大螢幕，都成了日常工作的一部分。看似一切都在升級，但在這光鮮的背後，挑戰卻從未停止。

儘管過去我曾在Yahoo! 有過實習經驗，但正式成為這家科技巨頭的一員，所帶來的挑戰與責任，遠遠超出了實習的範疇。我清楚地知道，這裡匯聚著各路高手，作為一個從本土公司走出來的初階設計師，進入這樣一個國際化的環境，意味著我要面對全新的工作方式、溝通文化，以及更高的期望。那時的我，心中不禁想著：我能否適應這樣的環境？我能否在這群高手如雲的團隊中站穩腳跟？即便一切都不熟悉，但我有面對障礙的勇氣。

障礙1：領導力

剛到新公司不久，主管便告訴我，我將負責購物中心的APP設計。我驚訝地問：「一個人負責整個APP的設計嗎？」 他輕描淡寫地回應：「對啊，現在你就是購物中心的設計師。他們的每日例行會議（daily standup）和每2週的團隊會議（bi-weekly planning）你都要參加喔。」

這時我才意識到，這份工作遠不止是單純的設計任務。主管接著補充：「我們是產品的主人，要對產品負責。設計師不再只是執行者，而是要與產品經理一起引領產品方向。」

這句話在我腦海中久久揮之不去。當時，我已經對不同文化下的工作方式有了一定的適應，但這種「擔任產品主人」的觀念，仍讓我感到有些不適應。在我生涯的前兩份工作中，我的角色大多是螺絲釘式的執行者，對產品的全面策略並沒有參與感。

往往，我會收到一個具體的任務，例如設計路由器雲端的攝影機功能，然後按照要求寫出互動設計流程文件，再將這份文件交給下一個環節的同事。至於產品最終如何實踐、如何與其他功能協作，我都無從知曉。

但現在，作為「產品的主人」，我開始需要對產品的整體負責，理解為什麼團隊此刻要專注於這些重點、為什麼產品需要現在做出這些功能，並且要與其他團隊的設計師合作，確保設計的一致性。這種責任感讓我感到前所未有的壓力， 但同時也給了我一個絕佳的機會，去訓練自己的領導力。

漸漸地，我開始在會議中積極發表對產品的意見，並主動推動一些我認為有趣且有潛力的設計概念。我意識到，這不僅僅是做設計，而是主導產品的發展方向，這種主動性和責任感，讓我開始真正理解什麼是領導力。

障礙2：主動性

在過去的工作中，主動性這件事並不是必需品。當時，我的生活節奏非常規律——朝九晚五，下班後可以放下工作，安心享受個人時間。這種生活與工作的明確分界讓我感到安逸，但也讓我不時產生一種疑問：「如果一直這樣下去，我會不會就這樣過完一生？」

然而，進入外商的工作環境後，我發現這裡的文化完全不同。在這裡，主動性是不可或缺的一部分。公司要求你80～90％的時間專注於核心專案，但同時也大力鼓勵你在剩餘的時間裡，投入自我學習或是開展side project。你可以發起一個小型讀書會，也可以成立一個小小的創業團隊，去推動那些讓你感興趣的創意專案。

Yahoo! 的黑客松文化，便是這種主動性的最佳展現。每當黑客松活動臨近，公司裡的氛圍就變得異常熱烈。還沒開始比賽，大家已經開始摩拳擦掌，四處組隊，腦力激盪出各種創意點子。我清楚記得有一次，我和老闆還有幾位工程師組隊參加，提出了一個將字典體驗視覺化、讓使用者更為沉浸的創新概念。

那次比賽，我們不僅贏得了獎項，結束後大家仍然對這個專案充滿熱情，積極推動它的誕生。雖然最終這個產品並沒有上線，但這段經歷卻成為了我職涯中難能可貴的回憶。它讓我看到，主動性不僅僅是完成工作， 而是讓你主動去探索、去創新、去打破常規。
在這樣的環境中，我學會了主動追求學習和成長，不再等待機會，而是自己去創造機會。這種主動性，讓我的職涯變得更加豐富和有意義， 也讓我感受到工作的真正價值。

障礙3：OKR思維

在我進入外商之前，對於OKR（目標關鍵成果，Objectives and Key Results）這個詞並沒有太多的了解。在本土企業中，工作的衡量標準通常是基於「完成了多少任務」或「做了多少專案」，更像是KPI（關鍵績效指標，Key Performance Indicators）的模式。

只要按時完成分配的任務，就算是達成目標。然而，當我進入外商工作後，發現這裡的績效衡量方式完全不同。作為產品設計師，我不再只是完成任務，而是要深度參與到公司的整體目標中。我們的成功不僅僅是「做了幾個專案」，而是要看這些專案如何影響公司整體的OKR。

OKR是一種將組織目標和個人貢獻緊密結合的方法，確保每個人都在為同一個方向努力。每個季度，公司都會定義明確的OKR，這些指標為所有產品線設定了具體的成功標準，讓團隊的每一步行動，都與公司的長期願景和策略目標保持一致。回想在本土企業工作時，情況完全不同。

我的直屬老闆會每2週分配進度， 但對於為什麼要做這些事情、這些任務如何與公司整體策略相關聯，這些訊息大多不透明。我們往往只是生產線上的一個齒輪，專注於完成手頭的工作，而缺乏對全局的理解。

然而，在外商的環境中，我開始了解到，為了讓自己的工作真正具有影響力，我必須學會以OKR思維來看待和評估我的工作。這不僅要求我理解自己的任務，更要理解公司的整體目標，以及我們的工作如何為達成這些目標做出貢獻。這種思維的轉變並不容易。它要求我們從單純的執行者變成思考者，從被動完成任務變成主動參與決策。

OKR思維讓我明白，成功不僅僅是完成工作，更是要做出有價值的貢獻，確保每一個設計決策都在推動整個組織向前邁進。這種意識的培養需要時間，但它讓我的工作變得更有意義，也讓我的職涯發展更有方向感。在從本土公司轉到外商的過程中，我經歷了許多挑戰。

領導力要求我從執行者轉變為負責人；主動性激勵我不僅做好核心工作，還要積極探索新的機會；而OKR思維則教會我將個人工作與公司的整體目標緊密結合。這些挑戰不僅磨練了我的技能，也改變了我的工作態度，讓我從一名單純的「設計執行工具人」， 成長為一位具備全局觀和策略思維的產品設計師。這段經歷讓我明白，成功並非僅靠技術，更在於心態的轉變與持續地面對改變。

（本文摘自／我28歲，領世界級薪水：從指考英文20分，到影響6億人日常生活的首席設計師／商周出版）

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