乞丐要錢你會給錢嗎？行為專家揭真相：心思細膩的人會「這樣做」

在這個世代，內向者常被誤解為能力不足、人際障礙，但事實卻不是這樣。美國精神科醫師大山榮作於《喚醒你強大的內向潛能》一書中，運用豐富醫療實務經驗、最新心理研究，結合多位內向型名人的真實故事，顛覆「內向性格」的偏見與誤解，幫助內向者打造影響力，只要用對方式就能發揮驚人的力量。以下為原書摘文：

即使不在電影裡，現實生活中也有許多深思熟慮的內向者。當我聽到「深思熟慮的人」，腦中浮現的是我以前的主管。他是一個非常重視「做自己」的人，不僅尊重他人的意見，也能清楚表達自己的想法，完全就是一個真正體現「勇於表達」的內向者。

他總是一人靜靜地鑽研論文，一有空就不斷構思新的治療方法。他是一個非常典型的內向者，院裡的每位員工以他馬首是瞻，無不仰賴他「深思考」的能力。

例如，在我當時巡視的病房中，有些病患已經住院超過10年。其中不少人試遍了各種治療方法卻都不見效，幾乎無計可施。但我這位主管總是不斷在思考是否能幫助這些病患。他始終陪伴在病患身旁，不僅給予現有藥物，還想出一些一般不會嘗試的方法，例如結合新舊藥物。當然，他並不是隨便配藥亂試，而是根據每個病患的治療歷程，搭配他從新舊論文中學到的廣泛知識，不斷創新與嘗試。

經過持續摸索與嘗試，他甚至建立了一套「正向思考螺旋」，讓自己的思考得以更深入。在醫院，每當其他醫護人員在治療上遇到瓶頸，都會直覺聯想到這位主管，「去問他或許能得到一些線索」，儼然成為院內求助的依靠。

給錢還是漢堡？細心的人會這樣選

在我的工作職場上，還有另一位擁有「深思考」特質的同事。她也是一個個性內向的人，不太說話，對待同事與病患也不會刻意表現得親切友善。

有一次，我和她一起從醫院搭公車前往車站。我們的工作地點位在曼哈頓島上，從醫院到最近的車站有公車接駁。那是我們唯一的交通方式，所以在車站的公車站牌附近，經常會看到一些窮困的人向醫護人員乞討，其中甚至有些是我們醫院以前的病患。

有些行人為了趕時間，想趕快打發那些乞討者，所以會直接給錢。但是，我這位同事當時反問那個跟她要錢的人：「你為什麼需要錢？」觀察一陣之後，她帶著那人一起去麥當勞買漢堡。後來我問她：「妳為什麼要去麥當勞？直接給錢不就好了。」她回答：「如果直接給錢，他8成會拿去買毒品而不是食物。」我這才訝異地恍然大悟。

大多數人看到乞討的人會覺得「好可憐」，於是乾脆掏錢給他們。的確，這樣做確實可以滿足對方，但對那個人來說，那未必是最好的做法。特別是我同事，她身為精神科醫師，看過許多染有毒癮的病患。這些患者寧願不吃飯餓肚子，也要千方百計地尋求毒品。就是因為無法做出正確的判斷，才會染上毒癮。

因此，她進一步深思「因為覺得可憐而給錢」這個行為背後的意義，將之延伸到「對此人來說，什麼才是最好的做法」，並付諸行動。誠然，內向者不會輕易下結論，而是會想得比別人來得更多且更深入。因此，他們往往能夠提出令人茅塞頓開的驚人見解。

如果單純「覺得此人好可憐」而心生同情，那不過是一種善意。由於她心思細膩的內向性格使然，才能判斷出在那個情況下，什麼是最適當的行為。

內向者「灰質」天生比較厚

其實，內向者「深思考」的特質，可以從大腦的結構來解釋。相較於外向者，內向者的大腦擁有「得以深入思考」的機制。腦部主要分為「大腦」、「小腦」和「腦幹」3大區，大腦是其中最大的部分，占整體腦部80％的重量。

大腦又可細分為4個區塊，分別是主掌思考的「額葉」，主掌知覺與觸覺的「頂葉」，主掌視覺的「枕葉」，以及主掌聽覺和記憶的「顳葉」。其中，占據「額葉」最大比例的區域稱為「前額葉」或「前額葉皮質」。

在比較人類與動物的腦部時，最大的差異就在於「前額葉」。人類的「前額葉」約占大腦30％，但在動物中，即使是腦容量最大的黑猩猩，也只有約7～10％左右。前額葉掌管了對人類極為重要的功能，可說是「人之所以為人」最重要的關鍵部位。

「前額葉」主掌思考、判斷、產生創意、將創意實際應用等重要功能。在商務場合中，將抽象概念具象化，設定明確目標以達成目的，或做出重大決策，也全都是前額葉的功能。

在前額葉的中樞中聚集許多神經細胞的地方稱為「灰質」，可說是腦部活動的根源。腦部活動源自灰質中神經細胞間的資訊傳遞，灰質體積愈大，通常腦部的活動就愈活躍。

內向者和外向者在灰質大小上有所不同。研究發現，內向者的灰質比外向者更大且更厚。此外，研究也顯示，內向者的灰質密度平均也比外向者高出許多。這些差異可以進一步支持，為什麼比起與他人互動，內向者更偏好花費時間在「抽象且深入的思考」上。

那麼，灰質厚，實際上指的是什麼樣的狀態呢？關於灰質，有一項有趣的研究，其假設是「瑜伽冥想經驗豐富的人，灰質體積較大」。在這項實驗中，研究人員得出的結論是：「實驗顯示，長期進行冥想，與整體灰質體積增加，以及與思考能力相關的幾個腦部區域擴大，確實有實質上的關聯。」

經常冥想的人，灰質會變得比較厚，進而增強他們的思考能力。近年來，研究證實冥想有助於提升工作效率，使得矽谷菁英紛紛開始練習冥想。究其原因，正是因為冥想對灰質有如此效益。

內向者的灰質天生就比較厚，這麼說來，他們的腦部狀態其實和經常冥想的人極為相似。換句話說，內向者生來便蘊藏如此豐厚的思考能力。

（本文摘自／喚醒你強大的內向潛能：20年臨床診斷二萬人大發現，得天獨厚的「靜」爭力！澈底發揮沉著穩重優勢，展現出眾的非凡才能／方言文化）

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